4月,樱花🌸烂漫,阳光明媚,一路向暖,从容前行,宛如诗中的佳人,温柔地洒下光辉,清新而又婉约,是人们心灵绽放的春天,是爱!是责任!是暖!是希望!创想物业用朴实的爱默默守候着你💞,以下奉上物业四月服务简报,欢迎大家监督、指正,提出宝贵意见。
本月重点工作项:
1、各项报修维修问题落实维修并做好跟进回访工作;
2、公区维修问题处理(窨井框进行加固,商铺渗水问题维修,监控设施报修维修,坡道地坪整改,垃圾房破损修补等);
3、配合领导部门做好出租户检查及问题整改,陪同上级检查部门现场指导并做好需要整改处记录,后期跟进整改;
5、消防安全需高度重视,加强园区巡查及违规行为管控,上门提醒等,常闭式防火门喷提醒标识,请大家养成随手关门习惯;
6、多次协助领导部门上门沟通协商处理邻里纠纷问题;
7、申请落实安装电动车便民临时充电点,缓解业主及住户充电问题,请大家安全充电,按需充电;
8、监督各项设施设备维保单位定期完成维保工作,工程每月完成设施设备巡查、保养、测试工作;
9、突发事件应急处理,协助119处理小区马蜂窝;
10、关爱特殊群体老人❤️,我们在行动👇
项目管理篇
为提升小区整体服务质量,提高各岗位人员整体形象,服务意识,每月落实各条线培训:
客服日常工作篇
秩序部日常工作篇
工程部日常工作篇
保洁部日常工作篇
绿化养护篇
答谢、回馈业主活动还在进行中……
抽空来哟!我们不见不散!❣️