“阿姨,看镜头,眨眨眼、摇摇头……”
这是仁厚社区帮助老人办理高龄补贴复审认证的一个场景,在社区老龄专干的帮助下,老人李喜荣一分钟就完成了高龄补贴复审认证。
连日来,仁厚社区积极开展高龄补贴复审认证工作,组织社区工作网格员、志愿者奔走在辖区高龄老人家里,针对部分老人无智能手机、行动不便等问题,开展上门认证服务,既掌握了老人的生活状况,又帮助老人解决认证难题。同时,通过微信群、电话通知,入户走访等形式,确保辖区所有老年人都能及时获取消息,做到高龄补贴复审、申报不漏一人,切实解决了高龄人员复审认证的难题。目前社区复审人数已过半。
一件小事暖人心,百件小事聚民意。上门认证确保高龄补贴精准、安全、有序发放,切实将“服务到家”提升为“到家服务”,这一暖心举措获得了辖区老人的一致称赞!
下一步,仁厚社区将持续推进高龄补贴复审“敲门行动”,切实做到让居民群众少跑路,严格落实老年人福利待遇,做到线上线下无错漏,持续落实我为群众办实事的服务宗旨,为辖区内居民提供更便捷、更贴心的服务。