为贯彻落实人民银行朝阳市分行关于现金服务便利化专项工作会议精神,全面推进“零钱包”兑换服务,提高公众对“零钱包”的知晓度,锦州银行朝阳分行在营业网点及周边商户开展了“零钱包”兑换宣传活动。
一、在网点开展“零钱包”兑换
各机构利用厅堂、柜面作为宣传阵地,为有需要的客户优先办理“零钱包”兑换业务,并向其他前来办理业务的客户宣传“零钱包”服务,告知客户如有需要可到我行任意网点进行兑换。
二、为周边商户进行“零钱包”兑换
各营业网点走访周边商户,向有零钱兑换需求的商户进行“零钱包”兑换,为小面额现金的使用提供了便利。参与兑换的商户纷纷表示“零钱包”兑换服务切实帮助解决了公众“找零难”的问题,获得商户的一致好评。
本次“零钱包”兑换宣传活动,切实提升了公众对现金服务的满意度,下一步,锦州银行朝阳分行将继续开展“零钱包”宣传活动,持续优化人民币流通环境。