春天的温婉犹在身边，
初夏的清新已经扑面而来。
暮春之末，初夏之初，五月的微风，和煦而温暖，不冷不热，不急不躁，夹杂着一丝淡淡的花香，迎面拂来，令人倍感舒心。岁月静好，又有时光温柔。
5月已悄然离去，物业团队在这一个月里始终全心全意、一丝不苟地为业主提供服务。感谢各位业主的理解和支持！我们会持续提升服务质量，不断优化各项管理工作。现将5月份工作情况给业主们做一个汇报。
森隆物业成立红十字及时雨志愿服务队，参加“纪念第77个世界红十字日青岛红十字博爱周授旗仪式”。
西海岸新区及时雨红十字志愿服务队揭牌仪式
参加区物业行业投诉处置与沟通技巧培训会
🎉🎉🎉恭喜公司正式进驻海韵嘉园🎉🎉🎉
一年之计在于春，一日之计在于晨
每日晨会，新的一天，新的开始🆕
🎀一面锦旗，一席锦语🎀
是信赖、是肯定、是祝福、是感恩，
是对物业最好的褒奖！
物业服务之路，任重道远，
🚩🚩不忘初心，砥砺前行！🚩🚩
🎉🎉🎉4号楼郑女士从市里搬家到京华海悦居住，因行李包裹太多往楼上搬正发愁时😮💨我部巡逻岗安保师傅潘清华发现后，立即上前帮忙💪🏻搬完后业主还没来得及道谢，师傅就说还有活就走了。后业主到服务中心询问客服师傅姓名🌞特此让家里人送来一面锦旗🚩
无私慈母爱，春晖漫心田。浓情五月天，献爱母亲节。母亲节当天物业免费洗地垫，请小朋友为妈妈写贺卡，表达爱意。
通过防汛演练，切实提高了员工防洪抢险的认识，明确了各自的分工和任务及相互间的协同作战、组织协调能力。
物业条例法规政策宣讲
撤桶并点启用垃圾房
🌸🍃 客服篇 🍃🌸
服务多一点用心❤️
生活才会多一些美好🌼
最暖的陪伴除了父母的关心🧑🧑🧒
爱人的叮咛👩❤️💋👨
还有森隆物业工作人员忙碌的身影💦
匠心于细节，我们为您守护每一天的温暖💕
1.做好来电、来访业主接待工作，来电来访79次，回访19人次，协助业主排查漏水2次。
2.协助各部门工作，各岗位工作检查，每日巡查2次。
3.跟进各种报事报修处理。
4.上级文件的传达及落实。
5.帮业主签收大件快递📦2次，帮业主带房客看房6次。
🌸🍃 工程篇🍃🌸
🤵♂️小区公共维修，我们在行动
🏠户内业主报修，我们在行动
🛠设施设备维护，我们在行动
💪用匠心守护初心，只为业主
🍀生活美好如常🌈
1.每日对设施设备进行安全巡查。
2.做好公共部位的维修维护工作。
3.对公共照明及线路进行检修11次。
4.园区污水管道疏通1次。
5.配合维保单位对消防设备设施巡检维护2次。
6.业主户内报修，派工入户维修78次。
🌸🍃秩序维护篇 🍃🌸
👣一步一个脚印
🌧️他见证过雨后的园区
🌌也见过黎明前的黑夜
🧑🦱他们24小时守护着家园的安全
秩序维护员，
一个最普通的岗位，
却有着最不普通的职责；
让业主放心、安心是我们最最重要的工作！
1.每日日常巡查9次。
2.夜晚巡逻10次，以保障业主财产安全。
3.车辆秩序管理，整理违规停放车辆26辆。
4.不定时清理楼道、连廊等7次。
🌸🍃保洁绿化篇🌸🍃
每一个拥有颜值的小区里🏡
一定有他们这样的一群人🙋
当大部分人还在沉睡😴
他已经让家园悄悄变美⏰
从晨光熹微开始🌆
到日落余晖之时🌇
只为维护家园干净整洁🧹
1.每日清扫园区保持小区环境整洁2次。
2.楼层楼道、楼梯扶手、电梯每日清理2次。
2.定时清扫地下车库3次。
3.园区垃圾桶，定期清洗2次，保持洁净。
4.每天清理园区白色垃圾。
📢物 业 温 馨 提 示📢
尊敬的业主:
为打造健康、文明、以人为本的和谐小区，保障小区居民身体健康和人身安全，维护小区公共秩序、环境卫生，提高小区精神文明层次。在此，我们呼吁大家:
一、遛狗请远离儿童游乐场所、老人及孕妇活动区域;
二、遛狗使用牵引绳，有伤人等不良记录的犬类应佩戴口罩，尽量避免近距离(2米)接触小孩、老人、孕妇等人群;
三、及时清理爱犬粪便，并妥善处置;
四、定期常规体检及注射疫苗，及时给爱犬上户口;
五、深夜及清晨避免让爱犬吠叫影响他人休息;
六、乘坐电梯时尽量抱起爱犬，如同乘人害怕，请礼貌退出等候下趟电梯。
请您谨记文明养犬的原则，善待动物，尊重他人，努力创造人与动物和谐共处的社会!
- 6月份工作计划
- 客服部日常收取费用，整理档案资料，归档留存；接听电话，记录报修，协调各部门工作；
- 筹备端午节活动
- 工程部日常接报修派工；巡检设施设备；
- 保洁绿化部清扫园区卫生，清理垃圾死角，园区消杀灭蚊灭蝇，绿植树木修剪；
- 秩序维护部加强安全巡逻，加强对外来车辆人员的管理，巡检装修户。
我们始终不忘初心，秉承品质改变生活，心怀敬畏与感恩，全力以赴与您的每次相遇。
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请留下你指尖的温度
让太阳拥抱你
记得这是一个有温度的公众号
物业服务无声、隐匿，
细致入微，却又恰到好处，
5月，感谢广大业主不断勉励和支持，
6月，我们将一直坚持公司的服务理念，继续奋楫笃行。
与业主们共创和谐、安全、美好的幸福园区！