5月6号上午天空下着小雨，近滩村网格员张吉梅带着一颗热忱的心走访入户。她走进了独居老人王省官的家，发现她正愁眉苦脸地坐在椅子上。张吉梅主动走上前去，关心地问道:“婶子，您有什么心事儿么？我能帮上什么忙吗?”老人抬起头，她告诉网格员，这两天因为下雨，她的风湿关节炎又犯了，而且她种的二亩棉花还没有勾出苗来，怕天好了气温高了热死在薄膜里。
网格员张吉梅听后心里一动，她主动提出帮助老人一起把棉花放出来，以保证出苗率。王省官老人感激地看着她，点了点头。随后，张吉梅和老人一起动手，细心地把对应棉花的薄膜一点一点地抠开。经过一番努力，所有棉花对应的薄膜全部被勾完。王省官老人高兴地说:“俺老年人有困难就有你的帮助，太感谢你了。”张吉梅笑着摇摇头说:“不用客气婶子，能帮到您是我的荣幸。”
网格员之所以能全力帮忙，是因为她知道自己的责任和使命，网格员需要关心居民的生活，帮助他们解决实际问题。在今后的工作中，她会更加努力地为居民们服务，让温暖的力量在网格中传递。