“敲响家门,走进心门”一直都是彩虹社区关爱辖区独居老人的独特方式,网格员通过入户走访,耐心倾听、亲切沟通和细致行动,让独居老人感受到社区大家庭的温暖。5月6日,彩虹社区文明和实践站组织工作人员和网格员们化身“贴心女儿”,走访网格里的独居老人,又一次接上“亲情链”,架起“连心桥”。
在独居老人家中,工作人员和网格员与老人亲切交谈,倾听心声,了解老人的日常生活起居,帮助老人们打扫一下室内卫生,清理一下垃圾。关于春季流行病多发,叮嘱老人注意个人卫生,室内勤通风,少去人员聚集的地方;针对老年人电信诈骗案件频发现象,网格员耐心向老人宣传防范电信诈骗的方法,遇见可疑人员或接到可疑电话可以向社区和警察寻求帮助。除此以外,工作人员每到一户,仔细检查老人家中的燃气灶、燃气管线、电线插座是否安全;燃气灶和燃气表内的电池是否需要更换,同时工作人员叮嘱老人燃气快用完时,可以给社区打电话来帮忙。
简简单单的话语,真真切切的行动,使独居老人们的心里暖暖的,脸上也洋溢出了幸福的笑容。接下来,彩虹社区将持续聚焦辖区老年人问题,探需求、访民情、解民忧、暖民心,深入细致做好关爱老人的服务工作,尽力为辖区内的老年人打造温情的幸福家园。