为贯彻落实党中央、国务院决策部署以及人民银行、上级行关于优化支付服务推进会精神和相关工作要求,进一步优化支付服务,提升支付的便利性水平。安徽巢湖扬子村镇银行营业部积极响应号召,开展优化支付服务宣传活动。
一是利用厅堂阵地优势,配备适老服务设施,积极办理业务的客户发放优化支付服务宣传折页,开通小额兑换绿色通道,即来即兑,减少群众特别是老年群体的等待时间,用实际行动宣传“零钱包”兑换服务。
二是我部员工于2024年4月12日联合亚父街道洗耳池社区结合4.15国家安全日,针对我国支付环境与规则,关于防范网络诈骗,保护个人隐私等支付安全问题重点开展宣传。
2024年4月19日,我部员工前往东门菜市场,特别对老年人进行了人民币知识普及宣传,推广“零钱包”兑换服务。
我部员工还前往周边商铺,强调商户不得拒收现金,在店铺醒目处张贴“支持现金支付标识”,以确保现金消费畅通,保障多样化支付选择。
在接下去的工作中,我部将致力于提升支付便利性工作的质量和水平,常态化开展优化支付服务宣传活动,不断优化现金支付环境,优化支付服务体验,为营造良好的金融环境贡献力量。