春意融融，百草吐芳，一年一度的“五一”国际劳动节如约而至。为了给宾客营造安全、优美、舒适的住宿环境，提供省心、放心、细心的管家式服务。一群陶然人在努力。
组织动员鼓干劲
4月26日下午，前台部召开2024年“五一”假日度节工作动员会，前台部各岗位人员全部参加会议。
会上，传达酒店领导关于度节期间的工作要求，落实责任，细化工作流程，坚决防范和遏制安全事故的发生，确保“五一”度节工作顺利完成。随后强调了节日期间部门的班次、个性化服务、劳动纪律等，鼓舞干劲，借着文旅大会的东风，让顾客体验到最好的临沂，最好的我们！
精心准备迎客来
前台部根据订单情况，及时电话联系客人沟通到店时间，是否需要个性化服务等信息科学合理的安排房间，确保入住客人的满意。
假期主要是家庭出行，为了让宾客有更好的入住体验，前台部精心准备了不同类别的小礼品，让客人一进大厅就能感受到陶然人的热情。
加强仪容仪表、站姿手势、临沂周边、旅游资源等方面的培训，力争在岗的每名员工，都能以饱满的热情，专业的知识，帮助到每位需要帮助的客人
优质服务暖心怀
在肯定中前行
客走天涯路，梦回陶然居。我们以坚定的初心，去守候您的托付，我们备好温暖，拥抱您的疲惫。继续在自己的岗位上发光发热！
陶然居大酒店欢迎您！
临沂陶然居大酒店 山东省临沂市兰山区陶然路163号(近沂蒙路)