为进一步提升大队接警调度岗位人员综合业务能力，推进现代化指挥中心建设。5月6日，莒南消防救援大队组织开展“5.1”大店镇北高柱大棚火灾接处警调度复盘学习会。
会上，首先由指挥中心介绍了“5.1”大店镇北高柱大棚火灾在接警、立案、调派等整体基本情况，随后，各站指挥员分别在接警时间、信息报送、调派的合理化等方面做了交流发言，对此次近期接处警中存在的问题进行了点评，最后，根据接处警中存在的问题进行分析研判。
通过此次复盘学习，对大队接警调度员及通讯员提出几点要求：一是以业务理论学习为基础。通过对指挥中心规范化建设、常见灾害事故接处警调度要点、信息报送要点、现场通信保障要点等理论知识点的学习，对各项工作有了系统性认知，及时查找短板补差距。二是以常用系统平台为重点。大队全体通讯员要全面、系统掌握接处警系统平台应用、音视频设备使用、火灾与警情数据统计系统查询、指挥视频终端等通信设备的使用，强化通信保障能力。三是以业务技能培训为关键。要对制图绘图、桌面推演案例编写和全景图制作、力量部署图、灾害影像二维对比图制作等业务技能进行学习，制定短期小目标，强化新入职人员“自觉、自律、自控”意识。四是针对学习知识点定期开展考核。验收阶段性学习内容，利用考核摸底的形式对存在问题的方面进行整改，确保大队全体接警调度员及通讯员的业务水平合格性，进一步强化人员岗位业务水平。