为进一步加强支付清算系统宣传工作,有效提升"央行支付"品牌影响力,夯实金融服务水平,发挥央行支付对地方经济金融的中流砥柱作用,山阳农商银行营业部开展了以“金融利民、支付为民”为主题的支付清算系统宣传活动,全面提升社会公众对央行支付清算工作的认知度、参与度。
充分利用营业厅LED屏开展支付宣传。在LED电子屏上滚动播放“金融利民、支付为民”等宣传标语。大堂经理在营业厅发放支付系统宣传折页,利用客户办理业务等待间隙,为客户讲解手机号码支付适用的支付情景,提高民众对现代支付系统的认识,便捷民众支付体验。
工作人员走进商户、集贸市场,了解群众常用支付结算手段和支付中常见的问题困难,向商贩及民众发放宣传折页,介绍支付清算系统的功能和便利性、安全性。并对商户开展手机号码支付、整治拒收现金政策宣讲,为有需求的商户及民众现场办理了“零钱包”兑换服务。切实帮助商户解决“找零难”的问题,也为民众兑换零钱提供了便利。
工作人员前往山阳县城关卫生院组织开展的60岁以上老人免费体检活动现场,向等待体检的老年人讲解适合老年人的支付渠道以及支付方式,宣传我行适老化服务举措、安全用卡知识;并向老年人普及人民币知识及防范电信网络诈骗知识,通过现场讲解、发放各类金融知识宣传折页的形式,使老年人了解了人民币防伪特征、残缺无损人民币的兑换等人民币知识;针对老年人常见的电信网络诈骗手段形式介绍了安全的支付方式及防范措施,并解答了现场提出的各种疑问。
通过此次宣传,对支付系统以及手机号码支付等业务的宣传起到了实际显著的效果,有效的提高了公众对央行支付系统的了解程度。今后,我行将加大宣传力度、使社会大众知悉支付结算新政策,进一步了解非现金支付产品及应用,增强防范支付风险的意识和能力,提升对支付服务的获得感、幸福感和安全感。