为持续践行“金融为民”理念,做好现金供应和服务,提升金融服务水平,全面优化人民币现金流通环境,有效提升公众使用现金获得感,以实际行动维护人民币法定地位,农行聊城分行营业部积极开展“零钱包”兑换服务,并从多方面入手,切实优化服务质量,提高兑换效率,为零钱兑换提供了强有力的金融支持。
钱包虽小,却大有乾坤,为做好零钱包宣传工作,营业部以网点为主阵地,利用营业网点的公告栏、宣传专区、营业窗口等,积极摆放宣传材料、向客户展示零钱包实物,对于网点客群开展针对性的宣传推广,提升零钱兑换服务便利化。
因网点位于社区内,周边商户和居民对现金零钱的使用需求量大。我行积极行动,组织网点员工深入周边商户,走进药店超市和便利店等,为其进行零钱包一对一定制服务,得到客户的一致好评。
在向商户宣传零钱包的过程中,不少商户都表示在现金支付过程中,“零钱包”能切实解决商户找零难的问题,商户对我行提供的贴心的服务非常认可,对我行的服务表示感谢与赞许。
农行聊城分行营业部推出“零钱包”服务是为了帮助广大客户更好地管理现金,提高支付效率。通过这种方式提高客户对现金流通的认识和爱护人民币的意识。随着“零钱包”服务的推出,我行表示将继续关注客户的需求和反馈,不断优化和完善服务内容,为客户提供更加便捷、高效的现金管理和交易服务。同时,我行还将积极开展相关推广活动,让更多客户了解和使用“零钱包”服务,共同建设更好的现金支付环境。