春暖花开，向你而来
遇见，是乐章的前奏
服务，是温暖的篇章
陪伴，是长情的告白
时光如流水，静默不言。不知不觉，我们已经告别了四月，在已经结束的四月里，书香华府物业和大家一样，忙于学习、提升服务品质，物业工作单调又辛苦，工作意义却平凡且伟大。感恩有他们，共建我们的文明美好和谐家园，一起来看看书香华府物业人的4月点滴服务吧。
客服篇
“每一次全心全意的服务，只为您的一句满意” ，客服工作最开心的事不是得到领导的表扬，而是得到业主的认可。客服部在日常客户服务的工作中，耐心倾听、细致解答业主提出的问题。积极跟进业主投诉、报修等问题，主动回访跟进处理进度及客服满意度。正常受理业主接待、报修工作，日常巡查，配合执法部门清理楼道杂物等。
便民服务进书香
工程篇
工程师傅每天奋斗在一线，只要接到问题就立马开展工作，只为了方便业主的生活，确保整个小区各项设施设备正常运转，基础设施完好无损。工程师傅按既定计划对小区设施设备进行维修养护，对公共区域进行日常巡查及维修，对业户申报的工程问题进行上门处理。
秩序篇
秩序维护人员24小时定时巡逻，对小区内的情况随时掌握，发现问题随时解决，保障业主安全；做好对小区内的施工人员和施工情况的监督。不论何时何地，哪里有需要，哪里就能看到我们秩序维护人员的身影，尽职尽责蕴深情，排忧解难为业主；提高园区品质，积极加入园区建设
保洁篇
保洁清晨便开始一天的工作，逐一清洗路面、地下停车场、各个卫生死角等；定期清理沉积的土块、乱石
偶然相聚
最是人间堪乐处
来自五湖四海
因缘分相聚在同一小区
同频邻里生活节奏
遇见理想生活
时光无声
回忆却能记录一切美好
我们期待幸福继续发生……