【冀享好服务】河北石家庄胜利支行：“五一”我在岗，金融服务不断档

五一”期间，工行石家庄胜利支行开启“不打烊”服务模式，确保客户在假期内享受高效、优质的金融服务。

“五一”节假日期间，胜利东风支行金融服务“不断档”、业务办理“不停歇”，全力做好客户服务工作。客服经理坚守岗位，做好节假日期间各项准备工作，大堂经理坚持安全值守，做好客户分流，为客户营造出良好的金融服务环境。

积极承担金融知识的传播与宣讲工作。在营业网点摆放宣传资料，向客户普及金融知识，大力宣传防范电信网络诈骗、远离非法融资等贴近百姓生活的相关知识，增强各个社会群体的金融安全意识和风险防范能力，受到了广大群众的欢迎。

旺季营销期间，石家庄胜利支行营业室充分发扬“积极进取，使命必达”的争先精神，成功营销某建筑企业在我行开立农民工工资账户，通过网点全员协同配合，快速落地该项目的农民工工资代发业务。

为实现该单位工资的顺利代发，胜利支行营业室组织青年员工们携带便携设备上门为农民工们开卡，现场指导农民工们如何使用手机银行查看每月到账工资、如何参加手机银行优惠活动，并按需为其绑定微信及支付宝。

线上线下宣传齐助力。节假日期间胜利支行青年员工们自觉在朋友圈、企业微信转发金融知识相关推文，向客户转发我行立减金各项权益活动，让客户切身感受到工行的金融温度。