为全面践行金融为民的服务初心,持续优化现金使用环境,丰富支付服务供给,建设银行高埗支行积极开展零钱包推广及兑换业务,通过广泛宣传让广大客户群体深入了解这一新型业务模式,切实满足客户零钱兑换需求,提升中国建设银行金融服务质效。
为做好零钱包宣传工作,建设银行高埗支行以网点为主阵地,利用营业网点的公告栏、宣传专区、营业窗口等,积极摆放宣传材料、向客户展示零钱包实物,对于到店客群开展针对性的宣传推广,提升零钱兑换服务便利化。
因网点位于社区内,周边商户和居民对现金零钱的使用需求量大。我行积极行动,组织网点员工深入周边商户,走进药店超市和便利店等,为其进行零钱包一对一定制服务,得到客户的一致好评!
在向商户宣传零钱包的过程中,不少商户都表示在现金支付过程中,“零钱包”能切实解决商户找零难的问题,商户对我行提供的贴心的服务非常认可,对我行的服务表示感谢与赞许。
本次宣传活动进一步增强了居民关于现金的相关知识,提升了公众使用现金的获得感和幸福感,今后工作中,我行将持续深入开展此类宣传活动,加强现金服务措施。