“零钱包”兑换服务是指金融机构一定金额的人民币装入特定包装袋后等额兑换给群众 的服务，用于满足群众备付或找零需求。
“零钱包”兑换服务切实帮助周边商户解决“找零难”的问题，也为周边居民兑换零钱提供了便利。许多兑换了零钱的周边商户和居民都表示，平常工作生活繁忙没有时间到银行兑换零钱。
五一期间，莘县农商银行特组织开展集中发放零钱包活动，我行员工走进商铺，通过发放零钱包，向附近的服装店、烟酒超市、便利店等积极宣传“整治拒收现金行为、维护人民币流通秩序”知识，获得了客户一致好评。同时，进行宣传小面额兑换相关流程，方便客户随时进行小面额兑换。
通过五一期间的集中宣传活动，及时了解商户的零钱兑换需求，并提供详细的业务解说，解答了商户的疑问，并提供了实用的金融建议，普及拒收现金相关金融知识。
今后，我行还将继续提供“零钱包”兑换服务并开展“整治拒收人民币行为”的相关宣传，保障人民群众的现金服务需求，提升现金服务质量，营造良好的现金环境。