草木繁茂，春光明媚
杨柳垂丝，绿草如茵
闻一朵花香，看一片草绿
人间四月天
随手抓一束风
便是一场春日盛宴
尊敬的业主、物业使用人:
为营造一个和谐、优美的园区环境，不断提高我们的管理服务水平，现将金鹅福地物业服务中心2024年4月份的服务报告呈现于您，以便您能够较全面地了解我们服务的内容，敬请您提出宝贵意见。谢谢。
管家服务
楼栋管家通过业主电话、微信、来访受理业主咨询、报修、投诉、建议等事项，做好业主沟通解释工作；
前台接到来电、来访及时处理和回复；
每日对楼宇及公共区域进行巡查，发现问题及时反馈并跟踪处理。
日常楼宇及公共区域巡场部分图片
粘贴各类通知。
保洁绿化服务
家园是心灵的港湾，
而我们小区这个大家园，
一直都有环境的保卫者👩🏻🌾，
将我们的家园整理🧹的干净整洁，舒适安心。
美好小区🌹我们一直在努力💪
拖扫电梯前室及楼道。
定期清理公共平台垃圾。
电梯内部保洁。
擦拭公共区域护栏、消防设备、门禁等设备。
打扫步梯垃圾。
物业服务中心定期清理公区小广告，4月有业主向物业服务中心反馈小广告印章事件，服务中心第一时间已联系小广告印章商家，要求对方前来清理，并采取另外措施：
一、已向辖区派出所提交相关证据交由警方权威处置；
二、服务中心启动所有进小区印小广告的商家进行统一建档，统一规范管理包括但不限于下水道疏通、紧急开锁等商家；
三、继续监控处置违规进场印制小广告，凡未听劝阻者一律报警处置和向电信部门举报拉黑。
欢迎广大业主继续携手监督小广告印章行为，共同打造更美好的金鹅福地！
清理垃圾桶旁边大件垃圾。
暴雨导致空中花园平台积水严重，保洁阿姨及时清理积水。
绿化师傅们拿上剪刀、打草机，修剪枝丫、清理草坪杂草🌿。
工程服务
✅工程部做好日常维修，对小区公区破损地方及业主的报事报修进行处理；
✅完成空中花园照明灯换灯、加灯、加固等增亮作业；
✅完成地库电梯前室墙面翻新；
✅完成灭火器维护和充装工作；
工程人对针对业主报修及巡查时发现照明系统问题进行维修更换。
工程人员对门禁系统进行维修。
入户帮助业主检查可视对讲系统。
入户检查业主家渗水问题。
业主家跳闸，入户进行检查。
2栋1、2单元排水主管堵塞，进行疏通。
为保障小区🏘广大居民舒适安全的生活居住环境，提升物业服务品质，自3月起，物业服务中心组织力量专项开展空中花园公共照明设施增亮作业，4月下旬安装更换工作已完成，此次增亮施工安装、维修工作，共计更换、维修：
1、高杆庭院灯28盏、更换灯管70套；
2、双头庭院灯更换一盏、灯罩5个、灯泡8个；
3、草坪灯更换8盏，灯泡更换20个；
4、太阳能围墙灯加装1盏。
接下来，物业服务中心将定期对公共照明设备线路、开关和开启时间等进行全面检查，保障空中花园照明设备的正常运行，确保居民出行之路安全无忧。
为给您创造一个更舒适的居住环境，物业公司工程部于4月22日起对住宅区地库前室进行墙面翻新刷白作业。
为了最大化规避作业给您带来影响，工程部同事加班加点于28日全部完成住宅区10个单元12个地库前室的作业，较原计划提早9天完工。
本次翻新作业，施工工序是先打磨墙体污渍→后涂抹墙面乳胶漆→再在地面1.5米高度采用水漆进行墙面加固防潮处理，且施工中所用的材料均是家装级涂料。
借此也呼吁大家自觉爱护小区公共环境卫生，共同创造一个更和谐更美好的金鹅福地，感谢您的支持与配合！
为了保证灭火器的有效性，保障全体业主在突发火灾时生命财产安全，4月金鹅物业对即将过保质期的灭火器进行更换、充灌，有效提高小区消防能力，筑牢小区安全防火墙。
各单元充装概况：
1栋240个
2栋248个
3栋76个
4栋240个
定期对电梯维保维保工作进行抽查，暴雨过后联合维保单位对电梯进行排查，排查工作主要是以暴雨后电梯机房有无渗水、机房整洁及保养卫生情况，项目机房无渗水发生；如暴雨过后底坑出在积水严重马上安排清理积水。
秩序服务
✨在每一个万家灯火的夜晚✨
👮 都有一群默默付出的人👲
💁♀️在平凡岗位的坚守与奉献
小区安全💁♀️共同守护
💁♀️物业人与您一路同行
优良秩序，优质服务💁♀️
您的五分满意🥰我的百倍动力💪🏻
为保障小区的安全，秩序巡查人员不定时对各楼道、设备机房、道路等进行安全巡查。
秩序员巡查时发现业主电动车没有上大锁，粘贴温馨提示提醒，避免财产损失。
秩序对未按规定停放的车辆粘贴温馨提示。