五一节假日期间，人们在享受假日带来的美好时光时，28路公交队伍依然坚守在岗位上，节假日期间，一件件好人好事接连不断涌现在28路车厢里，公交车长乘务员的善举义行，彰显公交新风尚，更得到了市民乘客的感谢和点赞！
拾金不昧 车组人员捡到失误物速归还
5月1日上午，28路122225车组人员捡到乘客遗失的公司发票单据，已归还失主。
无独有偶，5月1日下午，28路122234车组人员在终点站打扫车厢卫生时，发现座位上有一个手提包，内有手机、身份证、银行卡等物品，后失主手机联系，到调度室领取了失物。
市民乘客均对车组人员进行了感谢，并夸赞公交培养出了品德高尚的优秀员工！
助人为乐，乘务员助人为乐搀扶老人
28路乘务员徐丽芬、王颖颖在工作中发现行动不便的老人，主动上前搀扶，小心翼翼地将老人搀扶到座椅，下车时再将老人搀扶下车至安全地点，方可关门起步，她们耐心搀扶老人，帮助乘客摆放行李，安抚儿童，并叮嘱乘车时注意安全，这些平凡善举，温暖着整个车厢，在场的乘客纷纷向她们竖起大拇指！
28路公交车长乘务员用实际行动助人为乐，用暖心彰显公交的责任与担当，用实际行动诠释了公交全心全意为市民乘客服务的宗旨，弘扬正能量，展示城市公交形象。