“张师傅，你好，首先感谢你对小区环境卫生的关注，你所反映题确实存在有一段时间了，而且随着时间的延长会越来越严重，不过请您放心，我们会督促物业公司尽快处理，一定会让您满意的”打电话的是科技路社区党支部委员林燕，居民所反映的问题是培华小区内西北角一片空地上有一堆垃圾，严重影响小区环境卫生。
据物业说，此处的垃圾是去年小区改造时，施工方没有清理彻底，后来就有人不断向此处扔废旧的家具等，越堆越多，物业多次联系施工方未果，就拖到现在这个样子。
社区党支部高度重视这件事，积极回应居民的呼声。王书记第一时间联系施工方并多次和物业负责人协商解决办法，在联系不到施工方的情况下，努力推动物业公司克服困难尽快处理。
“王书记，我给你反映个问题，我们小区的草长荒了，树也好长时间没有修剪了，现在是夏天蚊子特别多。。。”“你说的我都清楚，社区正在督促物业公司一个一个处理解决，社区还给你们小区申请了一套健身器材。大家的事我都在心里装着呢。。。”，王书记经常到小区和居民聊天拉家常，协调解决各种问题。
在社区的协调下，6月25日，物业公司请来专业的绿化工人，对小区的树进行了修剪，清理了垃圾，小区环境干净多了，树也变得挺拔有型。
培华小区是我社区16家物业公司中管理相对偏弱的一个小区，小区内没有活动场所、停放电动车难等问题突出，飞线充电屡制不止、流浪猫、环境卫生等也是居民反映较多的问题，所有这些社区努力督导物业公司改进，成效不显。