“五一”小长假期间,农行泰安高铁支行精心准备,打好服务组合拳,做好金融服务保障,为广大市民提供暖心、贴心的金融服务。
农行泰安高铁支行结合五一假期的客户金融服务需求,提前公示网点营业时间,统筹安排厅堂柜面服务资源,做好自助设备现场巡检,确保客户能够方便快捷办理各项业务。同时,针对一些特殊业务或客户紧急需求,提前制定应急预案,确保客户在节假日期间能够得到及时、有效的帮助。
在值班日当天坚守岗位,热情地为客户进行服务,并送上节日祝福,同时开展金融知识宣讲,特别针对返乡和出行可能遇到的金融风险做好风险防范提示,祝他们度过一个平安欢乐的小长假。
未来,农行高铁支行将继续秉承“客户至上”的服务理念,不断提升服务水平,为广大市民提供更加优质、便捷的金融服务。