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丽景园4月工作简报
风雨过后     缤纷彩虹

创建于05-04 阅读370

四月春夏之交的转折月,气候不冷不热,脚步不慌不忙,在最美的人间四月天,一定要珍惜这所剩不多的繁华春色,与欢喜的人同行同赏,看万物承载着希望,一切皆是可爱可奔可向往。

  为构建和谐社区,营造一个优美、安全、舒适的社区环境,不断提升物业的综合服务水平,更好的搭建与业主沟通的平台,现将2024年4月份物业中心工作简报呈现于您以便您了解、监督我们的工作欢迎提出宝贵的意见与建议。

华盈物业公司领导层到丽景园巡查服务品质工作,现场指导工作方向和工作要求。

客服篇

  客服中心工作人员日常工作有序进行,每天检查小区清洁卫生、绿化养护、装修现场、安全防范等方面的问题,及时跟进整改,排除隐患,持续提升服务质量,为业主创造良好的居住环境。公司领导非常重视小区内的环境品质,不定期,不定时进行园区巡查。

开展月度培训会议:提高物业中心人员工作能力,防事故,防失误,增强服务质量。

  客服中心工作人员巡查装修现场,检查施工人员出入证、电梯轿厢和楼层公共区域安全防护措施、现场消防灭火器材等,发现问题,及时跟进沟通并要求其整改。

工程篇

       每当业主或住户有报修问题,他总是第一时间赶到。

        物业工程部是的工作是比较忙碌的,从更换灯泡到设施设备的维护保养,线路管道的维修维护及抢救,工程师傅每天都在忙碌着为业户解决各种各样的生活难题。

方便业主们休闲憩息在羽毛球场边安装石椅

修复松动的地板石砖。

安管篇

工作人员对外来访客、车辆严格检查核验、登记信息。不分昼夜坚守自己的岗位,为提高小区的品质尽职尽责。

小区的安全离不开我们安管员的辛勤付出,良好的团队需要不断的提升服务质量和服务意识。公司每周都会进行消防器材、安全防护、各人体能、工作礼仪的训练,以最饱满的精神状态坚守岗位面对住户。

保洁.绿化篇


客服中心清洁人员每天对小区儿童游乐场、电梯轿厢、门扶手、楼栋大堂等公共区域设备设施进行清洁、喷洒消毒剂;定期冲洗小区路面、儿童游乐场;拔杂草、清枯枝;为住户营造干净、舒适的居住环境。

保洁人员定期对小区绿化带、天台、楼道、污水井、地下车库等公共区域进行全面的消毒及蚊虫鼠蟑消杀次,最大限度地维护好公共环境,减少“四害”危害。

消防池清洗前后焕然一新

阳春四月,绿植生长最旺的季节,为了进一步完善小区业主的居住环境,提升业主的居住舒适度,绿化工人定期修剪绿化带,拔杂草。营造一个温馨、和谐的居住氛围。

电梯维护篇


每月进行两次电梯保养,由电梯师傅对电梯进行检查:检查电动机温升、油位、油色和电动机的声音是否正常,有无异味、异常响声和振动,风机是否运转良好,做好外部清洁工作,检查制动器线圈温升,检查制动轮、间瓦、传动臂是否工作正常检查变压器、电阻器、电抗器有无过热。发生突发事件,第一时间通知电梯师傅进行维修,调整,更换老化,破损的零件。

更换C2无线电话,C2.D1应急灯电源,让安全更多一份保障

温馨服务日复一日,年复一年。物业客服团队以真诚的微笑迎接每一位业主。我们倾听、理解您的需求,专业解答,排忧解难。快速响应,效率至上,持续改进确保品质。团队协作,共创和谐家园。物业客服,始终守护您的温馨之所。

       您的支持与肯定

  是我们前进的方向工作的动力

        愿往后的日子里

  不忘初心

  继续前行

丽景园物业服务中心24小时服务电话:0758--2623361

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文章由 美篇工作版 编辑制作
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