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贴心守护
时刻为您护航

创建于05-04 阅读794

        随着四月春风的轻拂,春意盎然,万物生长。在这个美好的季节里,我们物业团队的各位伙伴都为大家忙碌着,只为了给您打造温馨舒适的居住环境。现将四月工作汇报如下,请您查收!

客户服务篇

        服务日常,爱在日常,北辰物业始终坚守,贴心服务,真诚相伴。无论是咨询还是投诉,都会热情接待,耐心地解答每一个问题。定期发布通知及公告,确保每位业主都能及时了解小区动态。

本月共售水130户,2824.6吨。

             售电18户,6267度

接听来电:平均每天6次,共180次;

拨打电话:平均每天9次,共270次;

接待来访:平均每天8次,共240次;

张贴警示标语、温馨提示及群通知约28次。

张贴通知各单元及文字通知发送各单元群

中原东路社区携手北辰悦府物业及大杨树幼儿园举办“公益领取绘本,一起阅起来”读书节活动

对2号楼旁清理菜地贴告知

工程维修篇

        只要业主有需要,无论是大小故障,他们都会迅速赶到修复。他们用自己的智慧和技术,保障设施设备的安全和运行顺畅,以高度的责任心和专业素养,确保每一项工作都能精益求精。

本月共完成小区维修20余处,其中包括:

        公共区域照明更换灯具8处;

        房屋窗户维修2处; 防火门1个;

        踢脚线维修3处;

        更换水表电池2户;

        水井房换阀门1户;

        室内污水维修2户;外墙刷防水1户。

        

对生活泵房水箱进行清洗消毒

3号、4号楼抽化粪池

日常冲洗窨井、管道

院区安装晾衣架

日常地库巡视

检修强排泵

为业主空置房维修脱落管道

为业主更换水井房阀门

地库出口安装反光板

院区日常维修

高压水枪冲地库排水槽

秩序维保篇

        秩序维护是他们的职责,从门岗到园区,从地库到楼栋,他们用脚步丈量着安全。每月都会对小区的电梯进行维保,确保电梯设施都运行得稳稳当当。对门庭电动车违停管理、每日巡逻,确保每一位来访者都登记在册,让大家住得更放心。

每月固定电梯维保

电梯更换外呼

消防维保,吹烟烟杆测试

清理门庭车辆

院区日常巡查

提前为新婚业主铺设红毯,插红旗

绿化保洁篇

        每天清晨她们都早早开始清扫公共区域,确保小区干净整洁。绿化带也照顾得特别好,修剪做得井井有条,对小区公共区域进行蚊虫消杀工作,让小区更加美丽。

院区公共区域及地库进行蚊蝇消杀

院区绿化浇水

对院区病虫害较严重的月季、海棠、木槿等进行了灭虫药剂喷施

院区内绿篱修剪、割灌机打草及清扫绿化垃圾

全员参与打扫院区卫生

清扫各楼栋一层大厅屋面,保障落水口通畅

更换破损垃圾桶

保洁师傅配合打扫中心配卫生

阳光正暖 不负时光

一群人,一条路,一路向前,未来可期

北辰悦府物业服务中心温馨提醒您:

文明奍宠 规范停车 

杜绝高空抛物 不占用消防通道

24小时服务热线:13603731080

物业服务中心热线:0373-5879116



园区是我家

维护靠大家

你我齐努力

幸福你我他

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文章由 美篇工作版 编辑制作
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