为推动网点竞争力的提升和业务的高质量发展，提高网点客服经理队伍的专业技能，促进营业网点的案件风险防线更加稳固，南宁民主支行开展客服经理技能竟赛，采用“以赛代训”的方式，旨在促进客服经理精练技能、营造争当“最美运营星”的良好氛围。
竞赛分为点钞技能竞赛、运营知识竞赛和现场答题三个环节。点钞技能竞赛环节，参赛选手均以饱满的热情投入其中，沉着应战、毫不示弱。
运营知识竞赛线上答题环节，参赛选手们沉着冷静，全神贯注。
现场竞答包括必答题、抢答题，9支参赛团队各显英姿，发挥自己的智慧，竞答场面异常紧张和激烈。
经过几轮激烈的角逐，产生了此次竞赛的个人技能奖项获得者和团队奖项获得者。
本次竞赛充分调动了支行员工提升基础技能的积极性，进一步激发了广大员工爱岗敬业的精神，营造了“比、学、赶、帮、超”的良好学习氛围，达到“以赛促学、以赛带练”的目的。