五一”小长假期间,中原高速驻马店分公司认真贯彻落实上级要求,层层落实责任,多举措做好安全保畅工作,为广大司乘提供一个畅、洁、绿、美、安的出行环境。
有一个共同的心愿“护你平安
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高度重视部署到位。提前召开部署会,部署各项工作举措,强化组织领导,明确工作任务和重点,强化职工的服务意识和责任意识,全力以赴做好“五一”假期小型客车免费通行和安全保畅工作。
深入一线督导到位。节日期间分公司领导班子深入到各收费站检查指导节日安全服务保通工作,看望慰问一线工作人员,并深入站区实地查看车辆实际通行情况及易拥堵点保通保畅措施落实情况,确保收费站安全畅通。
安全隐患排查到位。节前开展安全生产自查自纠,提前对用电设备、消防设施、监控设备等部位进行全覆盖安全检查,及时排除安全隐患,确保各类设施设备正常运行,保证节日期间各项工作安全有序地开展。
有一个共同的目标“保通保畅
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保通保畅措施到位。根据工作实际,持续优化“一站一策”安全保通服务应急预案,加强小客车免费通行引导工作,开启全部车道,合理设置ETC车道和混合收费车道数量,根据车型科学划分,实行客货分道行驶,及时处置收费站内外广场各类异常情况,确保快进快出。
联勤联动配合到位。加强与运维、养护、路产、高速交警等部门联系,密切配合,切实做好服务保通工作,准确掌握道路通行情况、道路车流动态,作出正确预判,根据上级指示及时安排,及时做好人员调配、车辆分流等,全力提高应急处置效率。
值班值守落实到位。严格落实24小时值班制度,确保各类突发情况得到及时、有力、有效的处置,外勤人员做好值班值守,加强车辆疏导,确保车流高峰时段过往车辆安全有序通行。
有一个共同的宗旨“精心服务”
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志愿文明服务到位。坚持做好文明服务不放松,以真诚的微笑、热情的行动、甜美的声音为司乘人员提供服务保障、政策咨询、行车指南、应急药品以及车辆故障报修等便民服务,营造良好通行环境,让广大司乘人员在高速出行中感受平安和温暖。
中原高速驻马店分公司始终秉持着“司乘至上、服务为要”的宗旨用精心服务、精品经营,用心传递“驿路芬芳 情满漯驻”名片。