在当前金融市场竞争日趋激烈的背景下，提升服务质量、优化客户体验已成为银行业发展的必然趋势。工商银行青云支行在＂五一节＂期间仍不断优化自身，为客户提供更优质的服务。在日常工作中用“爱心、热心、耐心”来服务客户，用真诚的服务，赢得客户的认可。
青云支行作为适老网点，在节日期间也坚持为老年客户提供标准化、精细化的服务。秉承尊老、敬老、爱老、助老的传统美德，持续开展面向老年人等特殊客户群体的热心贴心服务。围绕老年客户的行为习惯和金融需求，积极打造安全、无障碍的“适老化”银行服务，提升老年客群金融服务便利化水平。对来办理业务的老年人，由银行工作人员协助老年人体验智慧柜员机、手机银行等设备，快捷便利办好业务的同时，逐步学会使用智能设备，积极提升老年人支付服务体验感，提升客户幸福感。
优质的服务反映了银行的服务意识和专业水平。青云支行将持续提升金融服务质效， 在今后的工作中，也将持续提高人性化、精细化服务水平，用心服务客户，让客户也能更好地体验到工商银行带来的智能、便捷、温馨服务。