为确保“五一”假期南宁城区自助设备运作正常，南宁业务集中处理中心全力做好假期南宁城区自助设备运维保障工作，提升客户体验度。
一是假期加班对自助设备进行清机加钞。5月3日早上8点至18点30分结束，涉及南宁城区142台设备，加钞金额378 万元，清点回钞3653万元，调整客户错帐 15 笔，金额 9.89万元，保障节日设备现金投放和回笼。二是每天安排专人对自助设备运行情况进行监控，发现故障及时安排人员排障。截止目前共排障45台次，确保自助设备运作正常。三是做好客户应急需求的保障服务。假期全程安排清机应急团队人员待命，及时满足客户特殊需求。
下一步，南宁业务集中处理中心将持续秉持“以客户为中心”的服务理念，不断提高客户服务质效，聚焦做好“五篇大文章”，为打造新时代强行贡献中心力量。