时光如流水，静默不言。不知不觉我们已经告别了四月，在已经结束的四月里物业人忙于学习，提升服务品质，物业工作单调又辛苦，工作意义却平凡且伟大。
尊敬的业主：
您好！
为了创造一个优美、舒适、安全的居住环境，不断提高我们的服务水平，现将2024年4月份的主要物业服务工作回顾简要呈现于您，以便您能够全面的了解我们的服务工作，欢迎您对我们的服务工作提出宝贵的意见。
物业服务中心24小时服务热线：0769-81022003。
1-4栋管家服务热线：18028297258（微信同号），5-8栋管家服务热线：18028298691（微信同号），9-26栋管家服务热线：18028298358（微信同号）。
客服服务篇
从每一个早晨🌞
到每一个夜晚🎑
管家都在各个区域内忙碌工作，事无巨细，全力以赴👊！尽职尽责去完成，尽善尽美👍！
为感谢广大业主对物业工作的支持，更好的提升物业服务品质，物业服务中心于4月20日开展了“免费清洗地垫”的社区文化活动。
为更好的服务广大客户，客服部定期开展专业知识培训。
为使小区业主及时了解物业服务中心发布的各项消息，管家定期对公告栏通知进行更新。
跟进业主反馈的售后问题维修
办理业主入伙、装修手续
每日对园区、空置房、装修户进行巡查
对业主信报箱进行授权
为给小区业主提供一个干净、舒适的居住环境，物业服务中心定期对园区清洁卫生、装修户、设施设备进行巡查。
安全管理篇
漫漫长夜✨️星光伴
披星戴月🕵️勤检查
安管部夜间巡查，昼夜坚守💪
护家园,尽心尽责💞守平安 。
为更好的服务业主，安管部定期开展专业知识培训。
每日对广场电动车进行摆放
为给小区业户提供一个安全的小区，保安部每日对园区、地下室、楼层进行巡查。
工程维修篇
忙碌的身影是为了您的安全
坚定的信念支撑全方位服务
无论有多难，也会全力以赴
工程服务，志在必行
定期对发电机进行试运行工作
对防汛物资处增加标识
处理日常入户维修工作
对丰巢快递柜线路进行铺设
对设备房清洁卫生进行打扫
跟进每半月电梯月度保养工作
清洁服务篇
用热情与责任
认真对待每日工作
日复一日的坚持
用心工作，用爱生活
美好园区我们守护
为了营造干净舒适的生活环境，保障小区的住户们身体健康，保洁员定期对园区、地下室、垃圾分类点、天面进行消杀。
每日对楼层、各大堂、架空层、电梯清洁卫生进行打扫
定期对园区水景池进行清洗
定期对大堂大理石进行晶面处理
四月雨水较多，为保障排水顺畅，保洁部定期对地下室以及园区排水沟进行清理。
便民服务篇
一、您的专属楼栋管家
二、物业服务中心位置：1栋1楼旁边
三、生活垃圾分类收集点
根据东莞市处理生活垃圾的相关规定，居民生活垃圾实行分类投放，定点投放，集中处理。
小区生活垃圾分类收集点分别设在1栋、4栋、6栋、9栋旁边。
温馨提示类
关于装修施工的温馨提示
尊敬的业主您好！
欢迎您回家！为了维护广大业主的居住环境，保障装修施工过程中现场管理工作井然有序，使每一户业主顺利入住和安心生活，关于园区装修施工提醒如下：
1. 水泥、沙子、装修垃圾等装修材料需装袋进入小区和室内；
2. 搬运装修材料和家具都从地下室负一楼进出；
3. 入户门外及电梯前地面、墙面保护需用木板，高度为1.2米，电梯门框需做护角，粘贴不能使用透明胶；
4. 未经许可不得私自拆除室内墙体及门洞等，如需改动需物业人员现场确认；
5. 安装空调时，应先到物业服务中心办理空调安装手续，并签写高空作业承诺书，由物业工作人员确认安装位置后方可安装，并将冷凝水管放入空调排水管中；
6. 小区装修时间为周一至周五上午8：30-12：00，下午14：00-18:00,周六日及节假日禁止施工；
7. 装修人员需办理施工临时出入证，凭出入证进入小区；
感谢您对我们工作的支持与配合！
关于收取物业管理费及停车费的通知
尊敬的各位业主：
中熙玖珑山项目于2023年12月份入伙时赠送的物业管理费及停车费减免期限至2024年03月31日到期，我司将于2024年04月01日起开始收取物业管理费及停车费，具体收费标准如下：
一、物业管理费: 住宅为3元/㎡，别墅为3.8元/㎡。
二、停车场收费标准及事项：
1、临时车收费标准：1小时内免费；1-6小时（含6小时）内收费 5元，超过6小时，每1小时增加1元）。
2、月卡车收费标准：350元/月/车,以1个自然月为结算周期，不足一个月按当月剩余天数计算。
3、月卡办理仅针对业主，本着优先满足业主停车需求的原则，资源共享，一户一月卡。
4、业主需办理月卡或临时车登记的请持行驶证及身份证到物业服务中心办理（仅限房屋所有权人、配偶、房屋所有权人直系亲属的车辆）。未登记车辆将按临时车收费标准执行。
如有疑问，可以致电或联系物业管家咨询，再次感谢您的支持与配合，祝您生活愉快！物业服务中心电话：0769-81022003
特此通知！
关于地下停车场月卡充值优惠的通知
尊敬的业主：
为感谢广大业主长期以来对物业服务中心工作的支持，中熙玖珑山物业服务中心特开展地下停车场月卡充值优惠活动。
实施地下室月卡车位优惠充值活动，充值半年送1个月，充值一年送2个月，活动时间为2024年4月1日至2024年12月31日止。
再次感谢广大业主对物业服务中心工作的支持与配合！如有任何疑问您可拨打物业服务中心24小时服务热线：0769-81022003或咨询您的楼栋管家。
特此通知！
关于养犬的温馨提示
尊敬的业主/住户：
为维护小区秩序和环境卫生，保障居民身体健康和人身安全，在此我服务中心特别提醒家有爱犬的业主/住户：
1、请您定期为爱犬打预防针，并办理《养犬许可证》。
2、携带爱犬户外活动时，为爱犬佩戴犬链并由成年人牵领，大型犬需上戴防护口罩，以免伤害或惊扰他人。
3、即时清理爱犬排出的粪便并妥善处理（用报纸包住丢到垃圾桶）。
晚上请看管好爱犬，避免狗叫声扰乱他人的正常生活。
4、请您在牵领犬只进出楼层时使用货梯，乘坐电梯期间请保持一定距离，拴好犬链，以免犬只惊扰影响其它乘梯的业主。
5、根据《东莞市养犬管理条例》规定，居民住宅区内禁止饲养烈性犬，请饲养烈性犬、大狗的住户自觉将狗迁离小区。
让我们大家一起努力，共同携手创建美好、和谐与安宁的家园！
关于禁止高空抛物（坠物）的温馨提示
尊敬的业主/住户：
您好！日常生活中，想必我们也会中招。高空抛物（坠物）不仅是不文明的行为，还会造成许多安全隐患，根据《中华人民共和国侵权责任法》规定，严重的高空抛物还要追究法律责任。为了您和他人的人身安全，玖珑山物业服务中心在此温馨提示您：
1、请提示您的家人勿向窗外扔掷东西，养成良好的个人习惯；
2、请勿在阳台挡墙上摆放花盆、拖把等杂物和悬挂物，以免发生高空坠物等意外；
3、请勿乱扔烟头，以及将未熄灭的烟头扔到楼下，避免发生火灾；
4、日常生活垃圾请装入袋子，并自觉放到楼下的垃圾桶内；
5、请装修业主在施工前做好阳台、窗户的围蔽工作，避免施工材料及建筑垃圾坠落造成安全事故；
6、请各位业主/住户充分认识高空抛物的危害性及肇事者需要承担的法律责任，养成文明的生活习惯，拒绝高空抛物。
文明生活，从我做起，共同守护“头顶上的安全”，共同创造美好温情的文明小区。
以上就是中熙玖珑山物业服务中心2024年4月份的工作简报，感谢各位业主的支持与信任，我们将不断努力继续为大家营造一个安全、舒适的居住环境。
深圳市中熙物业管理有限公司东莞分公司
玖珑山物业服务中心
二零二四年四月三十日
看房热线：0769-81213333