五一假期,东关派出所户籍室不打烊,用心用情服务群众,获得办事群众点赞好评。
假期前夕,东关派出所户籍民警在辖区走访中了解到,很多即将参加高中考的学生,由于平时的上课时间紧,学习任务重,很多学生的二代身份证到期丢失还没来得及办理。为了不影响学生正常学习上课,户籍民警与社区民警结合,提前在辖区各村进行宣传,同时委托学校通知需要办证的学生,“五一”假期间为学生开通集中办理身份证业务。
为方便外出务工回乡人员办证,提前在警务公告栏张贴“五一”期间的预约办理日期及公布民警电话,并向群众宣传推广,提醒相互告知,同时通过朋友圈、村微信群等积极转发,增加群众间的知晓率,切实做到“急群众之所急,想群众之所想,忧群众之所忧”。
东关派出所户籍室严格落实错时、延时、预约服务,坚持窗口“不打烊”、服务群众不打折,坚持急事急办、特事特办,确保群众在假期能够及时办理身份证等业务。
截至目前,为群众申办身份证业务6人,接受群众咨询数10起,发放身份证5张。户籍工作人员热情服务,得到群众一致好评!