“五一”小长假如期而至,为切实做好“五一”期间安全保畅工作,新村收费站快速响应、积极部署,多措并举开展提质保畅专项行动,为社会公众营造良好的通行环境。
一是惠民政策“学”在前。及时传达上级文件精神,要求全体员工做好“五一”节假日期间安全保畅工作,明确分工,将安全保畅工作细化到个人。确保遇有突发事件或紧急情况时指挥有力、高效应对,做到早安排、早准备、早处置。
二是基础设施“查”在前。 重点对机电设备、消防设施、通行指示牌等进行全面排查,发现问题及时整改,确保节日期间各设施设备运行有效。
三是优质服务“走”在前。坚持使用文明用语、唱收唱付,设立司乘人员党员服务台,免费为司乘人员提供热水、维修工具、药品、通行指南等便民服务设施,切实做好延伸服务工作。
四是保通保畅“挺”在前。实行24小时专人值守,引导免费和非免费车辆分离通行,按照“一站一策”、“一时一措”的原则,为广大司乘人员提供安全高效的通行环境。
在“五一”小长假期间,新村收费站全体员工将充分发扬爱岗敬业的奉献精神,稳扎稳打、苦干实干,聚焦“保通+服务”,切实为司乘打造安全、畅通、便捷的通行环境。