物业客服苗
收藏TA

需扫码在手机上打开
文章后点击更新提醒

荣晟物业4月份物业报告

创建于05-01 阅读1539

随着四月春风的轻拂,春意盎然,万物生长🌱这个美好的季节里,荣晟物业全体人员都为大家忙碌着,只为了给您打造一个温馨舒适的居住环境✌

现将荣晟物业四月份月报呈上,请您查收🌹

             客服部

无论是咨询还投诉,我们都热情接待,耐心解答每一个问题🧐发现问题都会及时与业主沟通,收集大家的意见与见意!及时发布相关通知和公告,确保每位业主都能及时了解小区动态🎙

1.协助燃气公司上门排查与维修

2.组织安排油库周边杂草及树木的清理

3.接待业主的报事报修处理与安排

4.接听来电及电话回访

5.微信群内发布温馨提示及回复业主信息

6.营区公共区域及楼栋巡查,整理并规范摆放楼道内婴幼儿小车,巡查并及时清理公共区域杂物

8.查看并及时处理业主反应异常情况

9.大小鱼塘死鱼打捞及白色垃圾清理

10.空置房的安全排查

             工程部

只要业主有需要,无论是灯不亮还是水管爆裂,维修师傅们都迅速赶到现场;最近的雨水多发时节,维修师傅们对各楼层楼顶及院区下水管道做了清洁及疏通⏳

1.12栋旁窨井的疏通冲洗

2.各楼顶堆积树叶的清理

3.新分配房维修13套

4.营区水泵的日常维护

5.电梯保养2次,维修12次

6.每日巡查水泵1次

7.维修及保养机械车位23次

8.维修室内灯及公共区域灯更换

9.维修及更换门锁

11.更换各种水龙头72次

12.洗菜盆、洗手池、马桶、花洒、拖把池、晾衣杆、抽油烟机、天燃气灶具及管道、磁砖掉落及空鼓等其他问题452次

13.巡查及更换消防器材1次

14.汉口工作站日常维修及维护

15.东湖阳光日常维修及维护

            绿化部

绿化师傅们给树木🌳花草🌾修剪,施肥都做的井井有条,让小区的绿化更加美丽🌱

            保洁部

每天清晨,都能看到我们的保洁阿姨忙碌的身影,确实院区的干净整洁🌺🌺

1.单干楼房间的开荒清洁

2.休闲娱乐区域健康器材每周的清洁

3.营区公共道路每日清扫

4.各楼栋及大厅每日清扫及拖地1次

5.营区内垃圾桶每周冲洗1次

6.地下车库、大厅、楼道蜘蛛网每周打扫1次

7.营区共区域杂物及楼道内杂物随时清理

8.营区内清理垃圾桶周边及绿化带内杂物

9.营区内生活垃圾每日清运1次

阅读 1539
文章由 美篇工作版 编辑制作
投诉