尊敬的业主／住户：
您好！感谢您一直以来对恒宇物业工作的理解、支持和配合！为了让您更全面了解、监督小区的物业服务工作，现将小区5月份物业服务主要工作汇报如下，同时也希望广大业主朋友们能积极为小区的建设与发展提供宝贵意见！
五月是春天的结束
也是夏天的开始
重复的是季节
也是人生的延续
愿五月所有的遗憾
都是六月惊喜的铺垫
烟火等待着黑夜
风筝依偎着线
生活最美是家的陪伴……
恒宇国际公馆会所活动火热进行中
用缝缝补补的心态，在零碎的工作中充实生活的现实，工作只有结果，努力后就是成果，时间会给每一个认真的人一份美好的答卷
王总助在沟通围栏加护及地面下沉填埋事宜
客服口是服务核心，一言一行都关乎物业服务形象的窗口。为加强服务意识提高，每月客服口都进行会议总结，本小区面临的一边是装修高峰，一边是开始陆续入住，诉求量也增大。如果我们的服务还仅停留在装修管控方面，远远跟不上服务标准，这就需要各部门人员提高服务意识，业主的诉求第一时间要及时处理，反馈！一个人的能力只能越走越高，一群人的力量才能越走越远，没有完美的个人，只有完美的团队，做到敬业乐业，一切就简单多了。
客服口培训
办理交房手续
物业服务在日复一日中不断提升，工作要留下痕迹，细节方见品质。跟进业主家的装修进度
物业工程工作在不声不响中让人感受到、排污井正常排污、黑夜眷恋的光不能熄灭、各种设备须时刻保持运作。在没掌声的地方给他人呈现无与伦比的精彩生活，所以每一份工作，每一个认真工作的人都值得被偏爱。
疏通排污管道
疏通5#楼下水管道堵塞
破损地砖更换
处理空置房漏水问题
电网维护
园区高盏灯维修
小区的秩序都是这群默默无闻的“壮汉”在井然有序的维持：有监控员、他们是园区每个角落监控范围内的犀利眼睛。物业管理的事物，受益的是全体业主。有门岗员、有巡逻岗，他们都是维护小区秩序不可缺失的一员。工作的推进，团队的协作力，还有我们人性的风采，在工作中或多或少有些短板，不要因为工作眼里没有了光，会议能让每个人都提高士气，焕发个人魅力。
秩序口培训
秩序口培训总结会议
谢主管带领员工清理1#楼采光井卫生
电梯维保工作是一个技术性强的工作，需要经过培训并考取电梯维修证才能上岗。日常工作主要是负责电梯的正常运行和维修保养，包括电梯及附属设备的维修保养和故障检修，保证电梯的正常运行。此外，还需要负责各电梯照明及内外呼叫指示的巡查和维修工作，以及各梯轿厢、井道及井道底、各梯整流、电抗器、控制柜的清洁工作。定期进行检查、测试，发现问题及时处理，做到“防患于未来”。
电梯出现故障，需要马上赶到维修，以确保电梯的正常运行。如遇到电梯困人故障，需迅速采取解救措施，保障乘客的绝对安全！
很多努力的付出未必能有收获，但每一次努力作为保洁员来说宏观都能看见，默默地努力比站在原地更接近优秀。虽然工作如出一撤，但是每天面临的环境却如万花筒 ，作为保洁员真不能按部就班的做事，她们要面临很多突发的垃圾扰乱环境事件，需要用全方位的视野去发现任何包括死角位置，才能时刻保持园区的干净整洁度。
楼道清洁
园区外围垃圾清理
清洗园区喷泉
洗地机地库清洁
生活因你而变得精彩，园区每一处景因你而花香美丽。整齐自然的造型园景出自他们的手，不平整的草皮修剪调整出自于他们的手，缺水的绿化浇灌出自于他们的手，绿化消杀也是他们在行动，施肥养护一样没落下。
沟通绿化养护细节
园区树木高枝修剪
绿植定期修剪
草坪修剪
绿植定期消杀
优质的服务是用心的、有温度的，持续建立有温度的服务标准和服务品质的培养，才能让服务保持恒温。
我们特别开心能与您分享工作上的快乐
也真诚地聆听您的意见和建议
如果有任何疑问或者需要帮助
请随时联系我们：
物业服务中心电话：24891888
24小时监控中心电话：24875557
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