杭州车队济南一组
杭州车队担当临客K296/3/4/5次济南一组开展2024年旅客列车春季卫生整治活动。结合车队“队伍稳岗位稳收入稳，让职工收获稳稳的幸福，服务暖话语暖微笑暖，让旅客体验暖暖的旅行”的工作目标，班组针对一、二组共用车体的特征细化出完整的整备方案，制定的整体工作目标为：让车容换上新服装，让职工展现新风貌，让服务提升新高度，让旅客感受新气象。围绕对规对标着重做好以下几个方面工作：
一、全面规划，务本务实。
把具体工作落在细节之中，面对活动标准高、范围广、周期长的挑战，我们严格落实工作要求，以对规对标为规范，以卫生彻底整治为重点，全面落实静态标识、规范表簿管理和备品定置标准要求。合理布局和分工，统筹协调形成统一战线，确保基础整治工作有力、有序推进。
1、改变新方式，集中有精力。
车队对旅客列车春季卫生整治活动工作高度重视，张仁奎队长和徐军书记深入班组对春整活动进行了重点宣讲和细化部署。给职工宣讲开展春整活动方案的意义和鼓劲的同时，提出改变以往拉锯战的工作方式，尽量不搞双班入库，杜绝疲劳战术、出工不出活儿的旧模式，班组充分利用好齐库内和折返站及运行途中夜间有效整治，用啃蛋糕的形式一块块突击，力争一次到位，同车体两个班组“责任包保”，“包干到班”，我们班组实行“自管”、“包空到人”，党员骨干带头实行区域负责制，从整治开始到接受验收一包到底。自活动开始，我们班组就各负其责，利用入齐库内接车、途中长大区段、夜间整治区段和折返站，对包保的车厢部位进行卫生整治，保证验收前全部达到规定标准。班组党员和骨干带头承诺保证质量，这样不仅没有让基础整治质量降低，反而使职工更加珍惜乘务中卫生整治的宝贵时间，积极主动地做好自己担当的区域。
2、制定责任人，分工保质量。
班组在制定活动推进计划上规定党员骨干要走在活动的最前面，要对其他乘务员起到辐射作用，老乘务员包保年轻乘务员，乘务员明确责任区域，定人定责，不达标就一定干到达标为止，避免出现漏项“大锅饭”找不到责任人问题的发生，防止浪费大家的时间和精力，要求当趟制定的任务要当趟完成，避免拖欠，耽误班组后续的推进计划，做到干一处就合格一处，绝不能反反复复和拖拖拉拉。
3、双班共协调，通力保合作。
班组在基础整治前期的准备工作中，主动与材料室沟通，部分服务备品作用不良和不规范标识，向材料室提报、请材料室协助配合，我们与同车体的兄弟班组十组紧密合作联系，每趟对车体中存在的卫生、备品、标识问题相互通气，对不足之处相互补充，相互弥补，共同配合，共同努力。在我们主动协调下，实现了全员围绕基础整治目标整体一盘棋，通力协作确保活动效果的良好局面。
二、寻找新方法，攻关保效率。
我们在卫生整治中注重方法，对地面、边牙死角、通风窗卫生等，有针对性的使用去污剂和保洁工具，达到消除污垢、物见本色的标准，既提高了劳动效率，又提升了整治质量。在使用和操作上，实行人员搭配，做到相互安全提示，确保安全的同时也提升了效率。
三、团结协作，齐进攻克。
此次春整工作中，我们班组全员齐头并进行，无论列车长还是值班员、广播员、行李员、列车员，大家热情高涨，全部都投入到车厢中，按照个人责任区域，班组内部形成了强大的攻坚力量。我们班组不断总结往年卫生整备中存在的疑难问题，寻找新思路、新方法，同时多和兄弟班组沟通，借鉴学习先进经验，达到了理想的效果。我们的党员和骨干退乘以后没事就去找卖工具的地方转悠，寻找合适的工具，像小钩子、钢刷子，现场用起来能得心应手，能快速整治到位。
四、率先垂范，增加凝聚。
今年的春整活动中，我们车队干部站台接送车、入库指导，对车厢整治部署指导，对乘务班组和保洁班组讲解重点部位的整治方法，亲自上手整治打样、一样加油干，和班组职工一同自验自查，找车体存在的问题，一起想攻克的办法。车队干部没架子，经常与职工交流思想，掌握职工心声，和职工融入一起，这些举动都很大程度的激发了乘务员的积极性，大家面对困难没有抱怨和不满，只希望能用最好的工作状态迎接上级的检查。整个春整中我们的全体乘务员展示了我们勇于挑战，敢于承责，一干到底的队伍作风。春整期间，在循环整治的情况下，大家都能克服自身困难，不喊苦、不喊累，一个人干不了的都能互相帮助，有经验的老职工帮助没经验的新职工，大家拧成一股绳，劲往一处使，也增加了班组的凝聚力。
2024年工作已经启航，杭州车队济南一组全体职工将奋力扬帆，将克服一切困难险阻，把创先争优、提质增效的质量方针传承发扬下去，为优质列车开行，为服务人民群众，为更美好的明天撸起袖子加油干！努力！奋斗！！！