有人说：“失而复得”和“虚惊一场”，是世界上最美好的两个词，而拾金不昧的品德让这两个词更有温度和力量。
2024年5月1日8:30分，乌兰浩特分行监控值机员开展日常巡查工作时，发现五一广场支行ATM出钞口上有一个被遗落的卡包，值机员立即锁定该画面，保证卡包不被其他顾客拿走，另一边搜索录像回放发现8:09分一位男子到自助厅办理业务，8：16分时办理完业务走出自助厅，但却粗心的将卡包遗落在ATM出钞口上。
通过短暂的等待，这个顾客并没有回来取走卡包，于是值机员立即启动应急预案，拨通该网点负责人电话，让其派人取走暂时保管，8:39分保安人员到达现场将卡包取走暂时保管。
乌兰浩特监控中心值机员尽职尽责，顾客粗心、我们替您细心，有我们在值守，您就别担心。