为贯彻落实人民银行关于拒收人民币现金专项整治工作要求,维护人民币流通秩序,优化支付服务,中国建设银行濮阳苏北东路支行积极开展“零钱包”宣传推广,保护消费者权益,让现金服务“零距离”。
网点工作人员鼓励广大群众使用人民币,爱护人民币、关注反假货币知识。同时,积极告知广大人民群众“拒收人民币现金是违法行为,要坚决维护人民币的法定地位”。
其次,我行主动走进商圈,张贴宣传标语,发放人民币相关宣传折页,进行金融知识宣讲,详细讲解了“拒收人民币违法”、反假货币和抵制拒收现金等方面的金融知识,并现场解答了群众提出的各种疑问,保障消费者合法权益。
今后,苏北东路支行在有效维护人民币法定货币地位的同时,将不断提升服务质量,深入践行“金融为民”的服务理念,进一步畅通收付渠道,切实做到“办实事解民忧”。