关注柜台取现,开展回馈活动—地安门支行营业室多做并举做好五一劳动节服务工作

杨朗
创建于05-01
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2024年5月1日,地安门支行营业室正常开门营业。地安门支行营业室贯彻分支行工作安排,提前进行工作部署,多措并举加强网点建设,开展金融消费者回馈活动,全体员工以良好的精神风貌迎接五一劳动节到店客户。

一.关注柜台取现,落实反洗钱工作安排。基于自身地理位置,地安门支行营业室高度关注柜台取现人员,贯彻落实人民银行及总分行工作安排。正副职及运营主管高度重视,利用晨会落实大额取现相关工作部署,加强此类情况核查,提高客服经理警惕性,提高客服经理履职能力。

二.开展反诈宣传,提高金融消费者自我保护意识。地安门支行营业室依托宣传折页,积极开展反诈宣传,积极发挥网点桥头堡作用。大堂经理向到店客户宣讲近期高发的诈骗手段,并列举近期出现的案例,提高金融消费者自我保护能力。

三.开展回馈活动,提高客户服务满意度。正值五一劳动节期间,地安门支行营业室开展金融消费者回馈活动,以此表达对客户一直以来支持的感谢。对于五一期间到店办理信用卡、三方绑卡业务的客户,地安门支行营业室送上精美礼品,加强了客户满意度,增强了客户粘性。

未来,地安门支行营业室将始终坚持金融为民理念,充分发挥网点的桥头堡作用,在为客户提供金融服务的同时做好各项宣传工作,提高金融消费者自我保护意识,为建设更良好的金融环境不断努力。

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文章由 美篇工作版 编辑制作
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