在铁路乌鲁木齐客运段开展的“作业落标，全员提质”服务专项整治活动中，福州车队一组班组全员积极行动，撸起袖子加油干，为提升列车服务质量而前行，尤其青年团员带头突击卫生死角，干劲十足。
福州1组“作业落标 全员提质”服务专项整治活动倡议书
各位同仁大家好：
时值五月，繁花似锦，春意盎然，全段“作业落标，全员提质”服务专项整治劳动竞赛活动也拉开了序幕。古人云“一年之计在于春”，春天本就代表着生机与复苏，也是除旧迎新的时机。此次服务专项整治劳动竞赛活动正是在这暖暖春日提振职工士气，形成比学赶超、创先争优的浓厚氛围，为全年的工作开个好头。
作业落标是我们面临的挑战，而提升服务质量则是我们共同的责任。为积极响应本次关于“作业落标 全员提质”服务专项整治活动的号召，我们福州1组全体人员将积极响应和参与“作业落标 全员提质”专项服务行动，发挥先进班组的带头作用，共同努力，打造更优质的服务体验。
同时我代表福州1组真诚地向大家发出倡议：
一、树立高度的责任意识，将服务质量视为工作的核心，班组间交流借鉴服务提质方法。
二、认真落实作业标准，加强现场监督检查，提高和细化作业标准，积极寻找改进措施。
三、加强团队协作，互相学习交流，共同提高服务能力。
四、以旅客为中心，关注旅客需求，提供更贴心、更优质的服务。
五、严格遵守工作规范，确保服务的准确性和高效性。
最后让我们积极行动起来，共同参与到专项整治活动中，为提升服务质量、为更好的服务旅客，为打造更好的列车环境共同努力奋斗。
福州1组全体成员2024年5月1日
在出乘会议上，列车长周颖特别强调了此次活动的重要性，并要求大家带上油烟净、84 消毒液等各类干活工具。列车长周颖重点还强调，尤其要注重消灭卫生死角。此外，列车长还特别交代了“一车一案”，每个区间都有专门要进行卫生突击的地方
为了“作业落标，全员提质”这项整治活动，福州1组全体成员这样牟足劲干，挥洒汗水，兢兢业业做事。
乘务员利用折返站库内早晨空余时间，清晨八点起床，八点半进入车厢抓紧时间干死角卫生。
通过台踏板污见本色
厕所便池焕然一新
尘土一擦干净明亮
照面镜光亮照人
垃圾桶随脏随擦，保持干净明亮，不锈钢污见本色
通过此次专项整治活动，大家深刻认识到作业落标，全员提质的重要性。“旅客的‘家’，也是我们自己的‘家’，打扫的干干净净、整整齐齐，旅客乘坐舒服，自己看着也舒服，一举两得啊！”大家一边打扫卫生，一边不时打趣聊天。在大家的一致努力下，此次卫生清扫工作圆满完成。每一轮擦抹都是从上到下，从车头到车尾，每一处固件及移动备品都要物见本色，说起来容易，做起来难！但是乌客人齐心协力，为了进一步改善旅客乘车环境，让旅客舒心乘车，经过几轮的卫生突击车内窗明地净、四壁无尘，车体光洁亮丽、焕然一新。
通讯员: 马萍