为了提升网点员工专业知识储备、技能以及各项业务发展政策，东乡区分公司根据转型发展要求，制定培训学习计划并做好学即考，让网点员工深入学习。东乡邮政督训师下到14个网点对网点员工进行CRM系统现场培训。
二季度培训计划
4月份培训内容
培训图片
考试图片
现场培训完后即要求所长或理财上机操作CRM系统，并在利用夕会时间要求当班人员都参加考试，参考人员共计42人，基本上员工都能掌握当日培训的内容。
东乡邮政将严格按照系统化转型要求，持续做好每月相关方案宣贯、重点产品营销技巧、重点客群活动开展、员工技能，系统使用等培训和考试工作，确保东乡区邮政全体员工在日常营销工作中知、学、会。