通过每日召开晨夕会，检查员工仪容仪表、温习服务用语，传达总行制度文件，学习业务知识，分享工作中的收获与经验，点评工作表现，保持内勤队伍规范、高效的精神面貌。
积极开展日常厅堂营销活动，丰富礼品种类和活动载体，通过智慧营销系统电话邀约客户，本月办理社保卡322张、手机银行80个、开通医保电子凭证128个、电子社保卡128个，智e通覆盖率68.39%，较年初上升4.24%，较好的完成了当月分配任务。
内勤员工每天利用空闲时间通过电话邀约退休客户，让退休老年客户来营业网点，帮助他们进行养老资格认证，并积极拓展老年客户办理退休社保卡更换业务。
网点工作人员帮助退休老年客户养老资格认证后，接着帮助有需要的老年客户进行社保卡换卡。随后帮助客户拍摄合影（后期将打印装裱送至客户手中）