连续下雨两天，路上行人匆匆忙忙赶路撑伞避雨。建行疏附支行充分发挥大行担当，展现建行劳动者港湾的服务宗旨。为每一位前来避雨或者办理业务的客户提供一杯热饮。
在大堂经理站大堂时，一位中老年客户，在等候时突然起身，准备离开，大堂经理在授权时注意到这位客户手里并无任何避雨设备，立即询问客户业务是否办完，客户说现在家里打电话有点急事要回去，大堂经理问客户有没有带伞，客户说没事，我一会就坐上车了。
大堂经理立即从劳动者港湾拿出雨伞，给客户，并告知客户：建行的劳动者港湾，可以让每一位前来歇脚的客户休息、喝水，提供方便。欢迎客在雨停后还伞时来建行办理业务，体验建行优质服务。客户连声说好。