为提升消费者金融素养和金融风险防控能力，宣传存款保险知识、提示金融风险，践行金融为民理念，切实在增强消费者满意度，建行西安和平门支行深入周边社区开展消费者权益保护专题教育宣传活动。
和平门支行以社区居民，老年人为重点宣传群体，在活动中，和平门支行工作人员走进社区，向居民发放宣传材料并进行讲解，与社区居民进行了深入的交流，引导公众了解掌握电信网络诈骗防范措施、掌握基本的应对方法，向居民们详细介绍了金融消费者的权益和防范风险的重要性，帮助居民们增强了金融安全意识。
在社区活动中，工作人员还为老年人等易受骗人群总结出几类常见诈骗手段，例如通过电话告知电话欠费，社保卡被盗用等借口，欺骗身份被盗，需转接公安等，通过生动具体的案例剖析，提醒消费者防范非法集资、电信诈骗等违法金融活动，引导消费者提升金融风险防范意识，主动远离各类违法违规金融活动。同时，工作人员还为参加活动的居民准备了礼物，营造浓厚的宣传氛围，有效提升老百姓防范电信网络诈骗的意识。
在今后的工作中，建行西安和平门支行将切实履行金融机构的责任担当，继续开展金融消费者权益保护宣教活动，在拉进与消费者之间距离的同时，努力为消费者提供更加高效、优质、暖心的金融服务。