“五一劳动节”是属于每一个劳动者的节日。我们这些假期在岗的辽宁高速人,依旧坚守在平凡的工作岗位上。致敬劳动者,平凡亦有光。
为确保“五一”节假日期间收费车道秩序畅通有序,高效应对流量高峰期可能出现的各类突发情况。收费站站长组织站内员工培训,学习开展路线指引、政策讲解、问询答疑、旅游咨询等延伸服务,积极为过往司乘人员排忧解难,维护好收费现场秩序,主动疏导车道和收费广场车辆,进一步叫响“创享美好之路”的企业使命。
强化巡查,有效消除安全隐患。“五一”期间每日对发电机房、水泵房、机电设备、监控室、职工食堂的安全巡查打卡,坚持对重要收费设施设备做好重点排查,发现问题及时处理,将各类隐患消除在萌芽状态,确保五一节假日期间各项工作良好运行。
一路微笑传递花香。“五一”期间,辽阳分公司弓长岭站收费窗口坚持优质微笑服务,充分践行“高速致远、畅和笃行”的企业价值观,扎实做好文明服务工作,用真诚的微笑、温馨的节日祝福语、熟练的业务操作能力,服务好每一位司乘人员,竭力提升收费站服务水平,树立良好窗口形象,充分发挥好“前沿哨所”和“服务驿站”作用,实现五一道路保畅和服务保障“双胜利”。在平凡的岗位上用执着和坚守一路微笑传递花香,守护着过往司乘人员的平安出行。
为塑造收费站更好的形,全站职工在节前将站内外卫生大清扫。带给广大用路人畅美舒洁的用路环境。
为来往司乘人员提供优质的服务,为司乘人员端上一杯热水,耐心为司乘人员指路引路,为车辆提供修车工具,以周到的服务、细微的关怀、细心的帮助滋润每位过往司乘人员。更赢得了司乘人员的称赞。便民服务台我们一直都在!
收费站的全体员工以实际行动彰显了员工的青春活力和工作激情。节日对于他们来说不仅仅是坚守、是畅通、是安全,更是一种深深的责任。付出了辛劳的汗水,也体现了自身价值。在我们共同携手努力下圆满的完成了这次保通任务。
贴心服务,致敬最美高速人。员工之所望,服务之所向,节日不打烊,让所有广大用路人有保障。
他们在平凡的岗位造就着不平凡
他们用汗水和智慧 默默书写着属于自己的光荣篇章
他们是最美的“劳动者”
他们头顶烈日 为高速公路的畅通在站岗
他们心系群众放弃小家,为了无数个大家庭团圆、平安。
为人民服务,是他们的宗旨,
疏堵保畅,是他们的职责。
从我做起,从身边点滴做起,坚持以服务人民美好出行为一切工作的出发点,立足“娜样美”踏着新时代的步伐,用爱心与责任续写高速人的新篇章。