为了进一步优化现金服务环境，畅通现金获得渠道，帮助公众解决“找零难，换残难”的问题。我支行联合大同分行运营管理部于2024年4月30日在大同云冈机场开展了一场“优化现金支付环境，推动‘零钱包’兑换服务”的主题宣传活动，主动下沉服务，为商户实现零币兑换无障碍、提升公众对现金服务的获得感、幸福感，贡献自己的力量。
本次宣传活动，我行以机场候机室为主阵地，通过展出醒目的宣传横幅，吸引大量旅客驻足咨询。我行工作人员通过向过往旅客发放宣传折页，帮助他们更好地了解人民币相关知识。同时，我行工作人员走进机场商户，向商家宣传人民币作为我国法定货币，其在流通中的不可替代作用，任何单位和个人均不得以任何理由拒收人民币现金，并在商家的收款台粘贴现金收付标识。商家们也表示会尊重人民币，绝不会发生因为怕麻烦而拒收现金的情况。
此外，在本次活动中，我们还通过发放精心制作的专属“零钱包”，手把手教导人们线上预约零钱，让人们真切感受到了我行在现金服务工作中的诚意和创新。
这次宣传活动，让人民群众对人民币有了更深刻的认识，为优化现金服务环境、畅通零钱兑换渠道奠定了社会基础。我支行将秉持着“随身、随心、为您”的服务理念，努力为创建和谐、暖心的现金服务环境，为客户提供优质高效的金融服务！