凝心聚力，同行致远。为进一步巩固和强化旺季营销成果，十堰分行上下同心、重整行装再出发，“工行服务日”我们在行动……
以身作则 率先垂范
5 月 1 日，市分行高级经理李连涛与后勤中心负责人潘如江一同前往东汽支行营业室、营业部营业室调研指导工作，并向节日值班人员送上诚挚的祝福。李高经详细了解网点节日期间人员安排、当日厅堂客流情况，强调节假日期间“四室一楼”安全问题。询问员工的就餐体验，收集相关建议，并对节日安全运营提出明确要求。李高经强调支行要持续发力，进一步创新营销方式，拓展营销渠道，提升营销效果，展现大行担当。同时，提示支行要重视青年员工的培养和干部梯队建设。
5月1日，市分行高级经理李连涛到报警监控中心进行“五一”节日期间安全检查，通过视频检查了偏远自助银行、各营业网点运营情况，要求报警监控中心值班人员在节日期间要加强非现场巡查力度，特别是高风险时段和部位，遇到突发事件，按照预案及时处置，切实做好节日期间全辖安全稳定，市分行安保部负责人陪同。
5月2日，市分行高级经理李连涛携安全保卫部负责人刘成山履行行务值班职责，前往柳林支行、阳光新城支行视察指导工作，询问网点五一假期工作安排及存款和各项指标情况，并对网点的一楼四室安全、消防器械放置及灭火器检查安全登记簿进行了检查。要求网点加强安全生产自查自纠，确保网点安全平稳运行。
5月3日，市分行高级经理李连涛携安全保卫部负责人刘成山履行行务值班职责，前往人民路支行、车架厂支行视察指导工作，询问网点五一假期工作安排及存款和各项指标情况，提示网点要个金、公司业务均衡发展，并对网点员工午餐、一楼四室安全、消防器械放置及灭火器检查安全登记簿进行了检查，提示网点做好安全管理。
5月4日，十堰分行党委委员、副行长曾莎携后勤中心负责人潘如江一同前往老虎沟支行、城中支行、燕林支行调研指导工作，向节日值班人员送上诚挚的祝福。曾行长详细询问了支行 4 月末各项工作指标的完成情况，强调网点要持续发力，进一步创新营销方式，拓展营销渠道，提升营销效果。
5月5日，十堰分行党委委员、副行长曾莎携工会办公室负责人李爱萍一同前往通用铸锻厂支行、红卫支行营业室、变速箱厂支行、营业部营业室，向节日值班人员送上诚挚的祝福。曾行长详细询问了网点人员安排及各项工作指标的完成情况，强调网点要持续发力，拓展营销渠道， 就节日期间网点人员安排、客流量情况、员工就餐情况等方面进行了详细了解，鼓励大家延续旺季拼搏精神，力争稳存，增存。
外拓营销 硕果累累
🌹凝心聚力 同行致远🌹
竹溪支行“工行服务日”战报（5月1日）
1️⃣参与外拓营销人员:支行行长刘杰，客服经理李嘉明、方辉
2️⃣营销方式:外出营销
3️⃣营销区域及目标: 走访人民路、仿古街、建设路，宣传我行收款二维码、信用卡、存款、经营商户贷、活期理财等金融产品。
4️⃣营销业绩：走访商户15户、送播报器1户、办理收款码2户、解决商户问题3户、预约意向办理收款码2户。
5⃣️营销小结:通过“工行服务日”活动走访新老商户，持续宣传我行优质金融产品，提供更贴心的服务。积极营销我行信用卡、经营商户贷、活钱理财产品。同时提升客户认可度，增强客户的粘性。
🌹凝心聚力 同行致远🌹
武当山“工行服务日”战报（5月1日）
1️⃣参与外拓营销人员:分管行长赵美琪，青年员工柯文静、谭勇、黄培
2️⃣营销方式:外出营销
3️⃣营销区域及目标: 走访太和路、武当路宣传我行收款二维码、信用卡、存款、经营商户贷、活期理财等金融产品。
4️⃣营销业绩：走访商户15户、办理收款码2户、解决商户问题3户、新增信用卡1户、兴农通2户、手机银行3户。
5⃣️营销小结:走访商户联动营销，维护存量商户，积极拓展新兴商户客群，及时解决商户问题，挖掘潜在商户，宣传我行各项产品，针对不同客户需求提供对应优质服务，增强客户黏性和我行竞争力。
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郧阳支行“工行服务日”战报（5月1日）
1️⃣参与外拓营销人员:副行长董霞，网点主任雷冬红、客服经理胡汉群
2️⃣营销方式:外出营销
3️⃣营销区域及目标: 走访解放路进行商户回访提质，营销我行收款二维码、活期理财，走访“两定”机构营销IOT设备。
4️⃣营销业绩：走访商户8户、现场办卡2户，办理收款码2户、解决商户问题1户、手机银行2户、兴农通2户、养老金账户2户，绑卡12张，营销城关社区卫生服务站1户。
5⃣️营销小结:走访商户，维护存量商户，积极营销我行活期理财等产品提升商户收单额，拓展新商户，挖掘潜在优质商户，宣传我行各项产品。走访两定机构积极营销商户建档。
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丹江口汉江支行“工行服务日”战报（5月1日）
1️⃣参与外拓营销人员:客服经理：李倩云、兰天晋羽
2️⃣营销方式:外出营销
3️⃣营销区域及目标: 走访商业街和徐家沟附近，宣传我行收款二维码、信用卡、经营快贷、手机银行权益等产品。
4️⃣营销业绩：走访商户6户、认证商户1户、办理收款码1户、手机银行1户、领取权益3户
5⃣️营销小结:利用五一劳动节日契机，走访商家，送去节日问候以及领取工行权益活动福利，让商家对手机银行产品有所了解，进行后续渗透
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房县支行“工行服务日”战报（5月1日）
1️⃣参与外拓营销人员:副行长夏珺兰，客户经理卢开天
2️⃣营销方式:外出营销
3️⃣营销区域及目标: 走访诗经花苑附近商户及西商农港大型果蔬市场，宣传我行收款二维码、信用卡、经营快贷、手机银行权益等产品；同时对存量商户存在的问题进行解决。走访网点周边诊所及药店，沟通IOT设备建档上线事宜，就设备功能、后续使用做了详细沟通。
4️⃣营销业绩：走访商户10户，走访两定机构2家，认证商户3户，手机银行1户，预约办理收款码1户。
5⃣️营销小结:利用五一劳动节日契机，走访商家，使商户感觉到工行的贴心服务，让每一家商户都感觉到有被重视，从而愿意用而且愿意推介给其他人，使办理工行收款码形成集群效应，运用细致温暖的服务增强客户对我行粘性。
🌹凝心聚力 同行致远🌹车架厂支行“工行服务日”战报（5月1日）
参与外拓营销人员:网点负责人李路，客服经理陈志
营销方式:外出营销
营销区域及目标: 走访艳湖社区，宣传我行收款二维码、信用卡、经营快贷、手机银行权益等产品🌹凝心聚力 同行致远🌹
营销业绩：走访商户10余户、解决商户问题3户，办理收款码1户、社保卡1户、养老金账户2户，预约收款码1户
营销小结:利用五一劳动节日契机，走访商家，送去节日问候以及领取工行权益活动福利，宣传我行各项金融产品，向商户推荐我行如意零钱包业务。
🌹凝心聚力 同行致远🌹
丹江口支行营业室“工行服务日”战报（5月1日）
1️⃣参与外拓营销人员:客服经理徐立昆、潘盼盼
2️⃣营销方式:外出营销
3️⃣营销区域及目标: 走访老广场、丹江大道迎宾桥，宣传我行收款二维码、商户贷、手机银行、信用卡、养老金账户及工银信使等产品。
4️⃣营销业绩：走访商户6户、办理收款码1户、解决商户问题1户、个人养老金账户2、绑卡2。
5⃣️营销小结:走访商户联动营销，维护存量商户，及时解决商户问题，挖掘潜在商户，积极营销我行个人养老金账户及兴农通活动，同步提升客户手机银行活跃度，不断增强客户粘性，提升客户满意度，借助产品渗透和服务不断活客获客。
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东汽支行营业室“工行服务日”战报（5月1日）
1️⃣参与外拓营销人员：客户经理高嵩、客服经理田言
2️⃣营销方式:外呼
3️⃣营销区域及目标：外呼积分兑换
4️⃣营销业绩：外呼积分兑换电话40余户，到店客户领取积分10余户定期存款30万
5⃣️营销小结:把握假期客户时间上的充裕，积极主动联系客户，用好营销活动政策，以积分兑换契机将客户邀约到店，做好服务让客户满意，而后更易向客户介绍体验服务或营销我行的各种金融产品。
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茅箭支行营业室“工行服务日”战报（5月1日）
1️⃣参与外拓营销人员:网点副职程繁高、客服经理黄心如。
2️⃣营销方式:外出营销
3️⃣营销区域及目标: 走访武当路进行商户回访提质，营销我行收款二维码、活期理财，对照清单梳理“两定”机构营销IOT设备。
4️⃣营销业绩：走访商户8户、办理收款码1户、信用卡1张、解决商户问题1户、预约办理收款码1户。
5⃣️营销小结:积极走访商户，维护存量商户，营销我行信用卡、理财等产品提升商户收单额，拓展新商户，挖掘潜在优质商户；走访两定机构积极营销商户建档。
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六里坪支行“工行服务日”战报（5月1日）
1️⃣参与外拓营销人员:副行长 李晓凡、客服经理 夏杰
2️⃣营销方式:外出营销
3️⃣营销区域及目标:沿街走访实体商户及摆摊商户，营销我行收款码、理财、手机银行、信用卡等产品。
4️⃣营销业绩：走访实体商户7户，摆摊商户5户、预约办理收款码2户、现场营销商户购买我行理财10.4万元，信用卡1张。
5⃣️营销小结:通过赠送小礼品进行商户的深挖营销，现场解决商户日常遇到的问题，积极宣传我行特色产品，增强客户粘性，提升客户服务满意度。
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总装厂支行“工行服务日”战报（5月1日）
1️⃣参与外拓营销人员:网点副职李婷，理财经理王丽秋
2️⃣营销方式:外出营销
3️⃣营销区域及目标:走访周边商户，维存拓新，让客户体验每月“工享幸运日”，同时推荐我行“基保理”产品。
4️⃣营销业绩：走访商户9户，预约办理收款码2户，参加工享幸运日活动客户5人。
5⃣️营销小结:走访周边商户，了解商户使用情况和资产留存率，宣传我行每月各项福利活动，同时推荐我行金融产品，提升商户资产，增加与周边商户之间的粘性。
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五堰支行“工行服务日”战报（5月1日）
1️⃣参与外拓营销人员:网点副职肖彬、客服经理张汀楠、客服经理庄继武
2️⃣营销方式:外出营销
3️⃣营销区域及目标: 走访邮电街进行商户回访提质，营销我行收款二维码、信用卡、经营快贷。
4️⃣营销业绩：走访商户9户、预约办理收款码2户、解决商户问题2户、手机银行1户、绑卡3张，信用卡3张，经营快贷测额1户。
5⃣️营销小结:积极走访商户，维护提质存量商户，积极营销我行产品，拓展新商户，挖掘潜在优质商户，宣传我行各项产品。
🌹凝心聚力 同行致远🌹
郧西支行营业室“工行服务日”战报（5月1日）
1️⃣参与外拓营销人员:客户经理查垚、客服经理轩俭
2️⃣营销方式:外出营销
3️⃣营销区域及目标: 走访人民路及郧西大道县医院附近门店，上门维护存量商户，送上节日问候与祝福，同时宣传我行收款二维码、普惠贷、理财、信用卡等产品。
4️⃣营销业绩：走访商户5户、办理收款码1户、预约办理商户1户、信用卡1张，个人养老金账户1户。
5⃣️营销小结:利用节假日契机走访存量商户，为客户解决商户问题的同时送上节日祝福，既增加客户对我行服务的认同感，也拉拢了与客户之间的距离，趁机营销其他产品。
🌹凝心聚力 同行致远🌹
林区支行“工行服务日”战报（5月1日）
1️⃣参与外拓营销人员：支行行长张伟，网点副职赵延华，客服经理曾飞
2️⃣营销方式:外出营销
3️⃣营销区域及目标：走访常青路商户，营销收款码、发放零钱包，“两定”拓户。
4️⃣营销业绩：走访商户9户，诊所、药店2户，现场达成“两定”意向诊所1户，预约办理收款码1户，发放零钱包4户，。
5⃣️营销小结:在外拓过程中，联动走访诊所、药店，对接IOT医保设备推广工作，介绍办理流程，后续我行将持续跟踪意向客户，尽快促成业务落地，达到营销成果。
🌹凝心聚力 同行致远🌹
白浪支行营业室“工行服务日”战报（5月1日）
1️⃣参与外拓营销人员：网点负责人周小玉、理财经理金芳
2️⃣营销方式:外出营销。
3️⃣营销区域及目标：走访网点周边商户，营销宣传我行收款码、定期存款、信用卡、普惠贷款等产品。
4️⃣营销业绩：走访商户5户，解决存量商户问题1户，开立小微商户1户，信用卡申请1张，手机银行2户，短信1户，养老金1户，兴农通1户。
5⃣️营销小结：利用网点碎片化时间走访周边商圈，开拓新商户，了解客户使用二维码的情况，及时帮商户解决问题，做好存量商户的提质，同时积极拓展新商户，抢抓市场资源，提升客户满意度，增强客户粘性。
🌹凝心聚力 同行致远🌹
浙江路支行营业室“工行服务日”战报（5月1日）
1️⃣参与外拓营销人员:网点负责人刘瑞、理财经理陈总华、客服经理纪卫东、翁艺格
2️⃣营销方式:外出营销
3️⃣营销区域及目标: 走访周边某新开业商场做宣传，宣传我行商户收款码、pos机、经营快贷、信用卡等产品。
4️⃣营销业绩：走访商户20余户，办理商户收款码4户，pos机2台、新开卡1户，三方绑卡6户、预约信用卡2张
5⃣️营销小结: 通过与商管合作带领我们一起拜访商户，了解客户资金动向。同时营销我行信用卡、经营快贷、商户收单，把握时机揽存更多资金及产品。后续我行将进一步加深与运营公司的合作，提升对商场商户产品的渗透与覆盖。
🌹凝心聚力 同行致远🌹
营业部营业室“工行服务日”战报（5月1日）
1️⃣参与外拓营销人员：网点负责人李玮、客户经理张益铭
2️⃣营销方式:外出营销。
3️⃣营销区域及目标：走访网点周边商户，营销宣传我行收款码、信用卡、普惠贷款等产品。
4️⃣营销业绩：走访商户7户，解决存量商户问题1户，预约收款码1户，申请商户贷1户
5⃣️营销小结：对于他行收单客户，利用我行经营贷款等优势产品吸引客户，尝试测额申请。对于我行新办码客户，利用商户惠等收单优惠吸引客户，将他行资金转入我行。
🌹凝心聚力 同行致远🌹
北京路支行“工行服务日”战报（5月1日）
1️⃣参与外拓营销人员：网点负责人赵诣潇，客户经理吴爱丽
2️⃣营销方式:外出营销
3️⃣营销区域及目标：走访周边商户，对存量商户进行扫码测额，对诊所、药店开展“两定”拓户营销。
4️⃣营销业绩：走访商户6户，额度测算4户。诊所、药店3户，达成“两定”意向开户1户，信用卡1张。
5⃣️营销小结:根据清单再次进行“两定”外拓，对接IOT医保设备推广工作，介绍办理流程。联动走访存量商户，解决商户问题，通过扫码测额营销我行新一代普惠贷款等产品。
🌹凝心聚力 同行致远🌹
红卫支行“工行服务日”战报（5月1日）
1️⃣参与外拓营销人员：网点理财经理彭先格，大堂经理陈萍
2️⃣营销方式:外出营销
3️⃣营销区域及目标：走访周边商户，对存量商户进行扫码测额，对诊所、药店开展“两定”拓户营销。
4️⃣营销业绩：走访商户10余户，预约商户3户，手机银行测试贷款额度5户，养老金开户3户
5⃣️营销小结:根据清单再次进行“两定”外拓，对接IOT医保设备推广工作，介绍办理流程。联动走访存量商户，解决商户问题，通过扫码测额营销我行新一代普惠贷款等产品。
🌹凝心聚力 同行致远🌹三堰支行“工行服务日”战报（5月1日）
1️⃣参与外拓营销人员:网点负责人吴娟、客户经理刘洋
2️⃣营销方式:外出营销
3️⃣营销区域及目标: 走访人民路沿线进行商户回访提质，营销我行收款二维码、信用卡、经营快贷。
4️⃣营销业绩：走访商户12户、预约办理收款码1户、办理信用卡1张，经营快贷测额2户。
5⃣️营销小结:利用好节假日契机积极走访存量优质商户，积极帮商户解决问题并加强沟通，提高客户粘性，为我行建立良好的口碑，便于更好地营销我行的其他金融产品。
🌹凝心聚力 同行致远🌹
铸造二厂支行“工行服务日”战报（5月1日）
1️⃣参与外拓营销人员：网点负责人许铭倍，客服经理马鑫鑫
2️⃣营销方式:外出营销
3️⃣营销区域及目标：对照“两定”机构营销清单，走访辖内社区医院、诊所、药店，对接IOT医保设备推广工作，预约开户和办理。
4️⃣营销业绩：走访2户，达成开户意向1户。
5⃣️营销小结：根据市分行下发清单进行“两定”外拓，积极上门营销，详细介绍IOT医保设备功能，预约节后开户1户，我行将持续跟进，确保营销成果尽快落地。
🌹凝心聚力 同行致远🌹
竹山支行“工行服务日”战报（5月1日）
1️⃣参与外拓营销人员：李梦竹，贺亚男，王意，王俊森，王方琦
2️⃣营销方式:外出营销。
3️⃣营销区域及目标:前往竹山振武路、国际绿松石城宣传我行信用卡，收款码，定期、天天盈等金融产品。
4️⃣营销业绩：走访商户8户，解决商户问题3户，办理收款码1户，预约办理收款码4户
5⃣️营销小结:定期对商户进行上门回访，加强对商户的维护，通过走访商户积极推荐我行个金产品，提升我行综合竞争力，提高外拓质效。及时了解客户遇到的收款码使用问题，并积极帮助商户解决。
🌹凝心聚力 同行致远🌹
老虎沟支行“工行服务日”战报（5月1日）
1️⃣参与外拓营销人员：网点负责人张明哲、客户经理尤梅、客服经理潘雨晨
2️⃣营销方式:外出营销
3️⃣营销区域及目标：积极走访老虎沟周边商户，维护存量客户，宣传营销我行收款码、定期存款、理财、信用卡、经营快贷等金融产品。
4️⃣营销业绩：走访周边商户17余户，解决商户问题2户，预约办理信用卡1张，办理收款码3户。
5⃣️营销小结：利用好节假日契机积极走访存量优质商户，通过优质的服务加深客户的信任提高客户的粘性，建立良好的口碑，便于更好的向客户营销我行信用卡、个人养老金、商户贷等产品，提高外拓质量和效果。
🌹凝心聚力 同行致远🌹轴瓦厂支行“工行服务日”战报（5月1日）
参与外拓营销人员:网点负责人程云雁，客户经理张敬云
营销方式:外出营销和电话营销
营销区域及目标: 打定期到期电话和提醒客户领取星点值，外出走访辖内社区医院、诊所、药店，进行微信支付宝认证工作，同时进行IOT医保设备推广工作，预约开户和办理。
营销业绩：走访商户7余户、解决商户问题2户，进行认证1户，预约开户1户，电话60余通，兑换星点值400余点，价值2000余元。
营销小结:临近五一小长假期间客户定期即将到期，本着为客户服务的原则，主动电话告知网点营业时间，提升客户的满意度。在我行优质客户星点值即将到期的情况下，主动电话告知客户，及时邀约客户到网点兑换，提升优质客户与我行的黏性。主动发现问题，解决问题，不断尝试，对医保商户建档后微信支付宝认证问题不断尝试，直至最终能够解决问题。
🌹凝心聚力 同行致远🌹
白浪支行营业室“工行服务日”战报（5月2日）
1️⃣参与外拓营销人员：客户经理黄昭松、理财经理金芳
2️⃣营销方式:外出营销。
3️⃣营销区域及目标：沿白浪中路走访周边商户，营销宣传我行收款码、定期存款、信用卡、普惠贷款等产品。
4️⃣营销业绩：走访商户4户，解决存量商户问题2户，信用卡申请1张，手机银行1户，短信1户，养老金1户，兴农通1户。
5⃣️营销小结：利用网点碎片化时间走访周边商圈，开拓新商户，维护存量商户，了解客户使用二维码的情况，及时帮商户解决问题，做好存量商户的提质，同时积极营销我行活期理财等产品提升商户收单额，提升客户满意度，增强客户粘性。
🌹凝心聚力 同行致远🌹
总装厂支行“工行服务日”战报（5月2日）
1️⃣参与外拓营销人员：大堂经理郑龙策，现场管理王琪琳
2️⃣营销方式:外出营销
3️⃣营销区域及目标：走访车城路周边商户，维护存量客户，宣传营销我行收款码、定期存款、理财、信用卡、经营快贷等金融产品。
4️⃣营销业绩：走访商户10余户，解决商户问题3户，参与手机银行“五一向劳动者致敬”、“工”送惊喜等活动10余人。
5⃣️营销小结：在节假日期间积极走访周边存量商户，解决商户问题的同时送上节日祝福并利用手机银行各类活动回馈商户，既增加客户对我行服务的认同感，建立良好的口碑，同时通过参加活动提升了客户手机银行活跃度，借助产品渗透和服务不断活客获客。
🌹凝心聚力 同行致远🌹
通用铸锻厂支行“工行服务日”战报（5月2日）
1️⃣参与外拓营销人员：客服经理李大䘵，理财经理杨胜业
2️⃣营销方式:外出营销
3️⃣营销区域及目标：走访网点周边商户，维护存量客户，宣传营销我行收款码、定期存款、理财、信用卡、经营快贷等金融产品。
4️⃣营销业绩：走访商户11户，解决商户问题2户，办理二维码1户。
5⃣️营销小结：在节假日期间积极走访周边存量商户，解决商户问题的同时送上节日祝福并利用手机银行各类活动回馈商户，既增加客户对我行服务的认同感，建立良好的口碑，同时通过参加活动提升了客户手机银行活跃度，借助产品渗透和服务不断活客获客。
🌹凝心聚力 同行致远🌹
车架厂支行“工行服务日”战报（5月2日）
1️⃣参与外拓营销人员：运营主管陈龙，客服经理鲍喜鹏
2️⃣营销方式:电话外呼
3️⃣营销区域及目标：针对定期到期客户名单进行外呼，邀请客户到店转存，同时向其宣传我行收款码，惠享等产品。
4️⃣营销业绩：外呼电话30通，邀约至网点办理大额存单一户，预约办理收款码一户，惠享一万元。
5⃣️营销小结：在节假日期间对存量客户进行定向外呼，为其送上节日祝福，并提醒客户产品持有到期情况，邀请客户到店办理。同时把握每位到店客户，细致宣传我行产品，助力日常营销工作的进行。
🌹凝心聚力 同行致远🌹
老虎沟支行“工行服务日”战报（5月2日）
1️⃣参与外拓营销人员：客户经理尤梅、客服经理潘雨晨
2️⃣营销方式:外出营销
3️⃣营销区域及目标：积极走访老虎沟周边商户，维护存量客户，宣传营销我行收款码、定期存款、理财、信用卡、经营快贷等金融产品。
4️⃣营销业绩：走访周边商户14余户，解决商户问题，预约办理收款码2户，预约办理信用卡1张。
5⃣️营销小结：在节假日期间积极走访周边商户，维护优质客户。帮助商户解决问题，通过优质的服务增强客户信任，提高客户的粘性，建立良好的口碑。以便未来更好的推销我行金融产品。
🌹凝心聚力 同行致远🌹
跃进门支行“工行服务日”战报（5月3日）
1️⃣参与外拓营销人员：网点负责人张怡然、客服经理张哲源
2️⃣营销方式:外出营销
3️⃣营销区域及目标：积极走访姚沟路周边商户，宣传营销我行收款码、理财、信用卡、经营快贷等金融产品维护金融存款的稳定增存。
4️⃣营销业绩：走访周边商户10余户，解决商户问题，预约办理收款码2户，办理信用卡2张。
5⃣️营销小结：小组按计划积极走访帮助商户解决问题，维护优质客户。提高客户的粘性，建立良好的口碑。助力未来更好的推销我行金融产品。
🌹凝心聚力 同行致远🌹
柳林支行“工行服务日”战报（5月3日）
1️⃣参与外拓营销人员：网点负责人蒋玉衡，理财经理丁梦婷
2️⃣营销方式:外出营销
3️⃣营销区域及目标：积极走访柳林路周边商户，维护存量客户，宣传营销我行收款码、定期存款、理财、信用卡、经营快贷等。同时对照“两定”机构营销清单，进行外呼营销，宣传推广我行IOT医保设备及预约开户。
4️⃣营销业绩：走访商户8户，解决商户问题1户，办理二维码1户，外拨电话15通，预约开户1户。
5⃣️营销小结:定期对商户进行上门回访，加强对商户的维护，通过走访商户积极推荐我行金融产品。根据市分行下发的医保移动支付上线名单，积极走访及电话外拨，详细介绍IOT设备功能，做好服务，加强跟踪，确保营销成果早日落地。
🌹凝心聚力 同行致远🌹
阳光新城支行“工行服务日”战报（5月3日）
1️⃣参与外拓营销人员：网点负责人尹哲、理财经理柳杰
2️⃣营销方式:外出营销
3️⃣营销区域及目标：积极走访阳光栖谷农贸市场及周边商户，宣传营销我行收款码、信用卡、经营快贷等金融产品。
4️⃣营销业绩：走访周边商户15户，解决商户问题2个，预约办理收款码1户。
5⃣️营销小结：通过上门服务，增强客户满意度，通过对周边商户宣传我行商户贷、理财、信用卡等产品，提高客户粘性和贡献度。
🌹凝心聚力 同行致远🌹
大岭路支行“工行服务日”战报（5月3日）
1️⃣参与外拓营销人员：王兆范 廖英华
2️⃣营销方式:外呼+外出营销
3️⃣营销区域及目标：大岭路周边新办商户送码上门，做好认证激活，指导使用，同时做好存量商户维护，宣传营销我行各种产品。预约医疗商户节后到我行办理IOT医保设备。
4️⃣营销业绩：走访商户10余户，激活收款码1户，办理二维码1户，预约办理1户，外拨电话10余户，预约开户1户。
5⃣️营销小结:有针对性的根据市分行下发的医保移动支付上线名单，积极走访及电话外拨，平时做好存量商户维护，对新办商户提高服务体验，提升商户忠诚度。
🌹凝心聚力 同行致远🌹
通用铸锻厂支行“工行服务日”战报（5月3日）
1️⃣参与外拓营销人员：客服经理王嘉逸 黄朋
2️⃣营销方式:电话外呼
3️⃣营销区域及目标：根据经营快贷待核实生效、未足额提款名单、对产品到期客户进行外呼，指导客户办理提款、邀约到店办理，同时向其宣传我行收款码等产品。
4️⃣营销业绩：外呼电话20余通，指导经营快贷足额提款一户，预约办理收款码一户。
5⃣️营销小结：通过下发清单开展外呼，向客户送上节日祝福，及时了解客户资金需求，向经营快贷客户耐心讲解我行贷款政策，积极指导客户提款，同时宣传我行收款码等产品，做好客户的综合营销。
🌹凝心聚力 同行致远🌹
茅箭人民路支行“工行服务日”战报（5月3日）
1️⃣参与外拓营销人员：网点负责人赵久林、理财经理李鑫光
2️⃣营销方式:外拓营销
3️⃣营销区域及目标：对网点周边商户开展回访维护，针对新开对公账户客户开展上门营销建档，联动推荐我行信用卡、商户贷等业务。
4️⃣营销业绩：新办二维码商户1户，商户促活1户
5⃣️营销小结:节假日期间走访商户，确保商户收单正常，提高商户收款码使用频率，确保资金持续回流
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阳光新城支行“工行服务日”战报（5月4日）
1️⃣参与外拓营销人员:
陈材栋、闵德堃
2️⃣营销方式:外出营销
3️⃣营销区域及目标:走访周边商户，对商户进行扫码测额，重点走访营销转让新开商铺。
4️⃣营销业绩：走访商户7户，额度测算2户、商户收款码1户，预约对公开户1户，信用卡1张。
5⃣️营销小结:结合五一假期消费热度、店铺资金流多等情况，重点对转让新开店铺积极营销收款码，联动走访存量商户，解决商户问题，营销小微商户贷。
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柳林支行“工行服务日”战报（5月4日）
1️⃣参与外拓营销人员：网点负责人蒋玉衡，理财经理杨洪武
2️⃣营销方式:外出营销
3️⃣营销区域及目标：走访柳林路周边商户
4️⃣营销业绩：走访商户10户，新办商户2户，经营快贷测算1户
5⃣️营销小结：利用节日期间，积极开展对优质商户的走访，了解商户使用情况和服务需求，有针对性营销我行经营快贷，理财，存款，信用卡等优势产品，不断提升综合服务能力
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变速箱支行“工行服务日”战报（5月4日）
1️⃣参与外拓营销人员：客服经理金燕、理财经理孙天雅
2️⃣营销方式:外出营销
3️⃣营销区域及目标：走访周边商户，维护存量商户，宣传我行信用卡、理财、经营快贷等产品。
4️⃣营销业绩：走访商户8户，解决商户播报问题2户，申请信用卡1张，指导兑换星点值1户，预约办理收款码1户。
5⃣️营销小结:勤走访商户,了解客户需求，及时解决商户咨询和问题，在此过程中加大宣传我行各类产品，助力营销成果落地。
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中岳支行“工行服务日”战报（5月 4 日）
1️⃣参与外拓营销人员：运营主管周玲莉，客服经理徐俊超
2️⃣营销方式:外拓营销
3️⃣营销区域及目标：周边商户送码上门，认证激活并指导使用，同时对附近新商户进行走访，营销商户码及信用卡。
4️⃣营销业绩：预约大额存单 1 户，走访商户 4 户，激活收款码 1 户，办理二维码 1 户。
5⃣️营销小结：在节假日期间对存量商户积极进行维护，保证商户收单正常，同时对挖掘周边新商户，积极营销我行产品，不断提高我行与客户的黏性。
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车桥厂支行“工行服务日”战报（5月4日）
1️⃣参与外拓营销人员：网点负责人李兴东，理财经理沈小莉
2️⃣营销方式:外出营销
3️⃣营销区域及目标：走访陈家岗周边商户
4️⃣营销业绩：走访商户12户，解决商户问题2户，预约办理商户2户经营快贷测试1户。
5⃣️营销小结：利用外拓营销机会，宣传我行经营贷款，熟练掌握宣传策略和话术，建议客户将他行资产转入我行，联动营销收款码、存款、信用卡等产品，提高营销效率。
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体育路支行“工行服务日”战报（5月4日）
1️⃣参与外拓营销人员：体育路网点负责人易睿、理财经理郑珍
2️⃣营销方式:电话外呼+外拓
3️⃣营销区域及目标:根据分期、经营快贷清淡外呼目标客户办理信用卡、分期、经营快贷和二维码商户。由于今日未营业，理财经理主动上门收集资料、走访医疗机构、药店等符合办理iot设备的相关门店，宣传办理对公户、二维码、信用卡等业务。
4️⃣营销业绩：共外呼20余通电话、有意向办理经营快贷2户、上门收集二维码资料1户、意向办理医疗对公户1户。
5⃣️营销小结:利用节假日期间通过电话+外拓形式能更好的服务到商户，高效的进行一对一服务，同时可以做好公私联动营销，将产品和服务通过高频见面互动更好的带给商户。
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茅箭燕林支行“工行服务日”战报（5月4日）
1️⃣参与外拓营销人员：网点负责人王军，理财经理黄治云，客服经理章国伟
2️⃣营销方式:外拓外呼营销
3️⃣营销区域及目标：对网点周边商户开展回访维护，针对新开对公账户客户开展上门营销建档，联动推荐我行信用卡、商户贷等业务。
4️⃣营销业绩：预约二维码商户2户，商户促活1户
5⃣️营销小结:节假日期间走访商户，确保商户收单正常，提高商户收款码使用频率，确保资金持续回流
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城中支行“工行服务日”战报（5月4日）
1️⃣参与外拓营销人员：运营主管代倩、客服经理汪霞、客服经理李伟夫
2️⃣营销方式:网点外呼
3️⃣营销区域及目标：根据定期即将到期名单，对客户进行精准外呼，邀约客户到店办理定期转存、购买其他金融类产品、营销信用卡养老金等产品，同时向其宣传我行收款码，经营快贷等产品。
4️⃣营销业绩：外呼电话20余通，客户到店转存60万，信用卡一张，养老金两户，预约办理收款码一户。
5⃣️营销小结：通过下发的客户清单开展精准外呼，向客户送上五一节日祝福，并积极邀约客户到店，便于营销业务小指标，同时宣传我行收款码、经营贷等产品。
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大岭路支行“工行服务日”战报（5月4日）
1️⃣参与外拓营销人员：王兆范 杨同华
2️⃣营销方式:电话外呼
3️⃣营销区域及目标：根据市分行下发2季度定期、保险到期名单、对产品到期客户进行外呼，邀约到店办理。
4️⃣营销业绩：外呼电话20余通，解答客户业务相关咨询，接待到店客户定期转存126万。
5⃣️营销小结：通过下发清单开展外呼，及时了解客户业务需求，做好客户的综合营销。
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丹江口营业室“工行服务日”战报（5月4日）
1️⃣参与外拓营销人员：客户经理张凯，客服经理井爽
2️⃣营销方式:外出营销
3️⃣营销区域及目标：均州一路，人民路，对存量商户进行回访，同时对周边商户营销收款码，信用卡，手机银行，经营快贷等产品。
4️⃣营销业绩：根据客户日均资产，办理商户收款码1户，手机银行1户，对前期经营快贷已经授信，但未提款客户上门回访，客户愿意提款30万。
5⃣️营销小结：通过宣传我行商户惠活动，联动营销手机银行，信用卡等产品，加大跟存量客户的深度沟通，了解客户经营情况以及需求，为其提供不同的金融产品，提高我行产品宣传力度。
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红卫支行营业室“工行服务日”战报（5月5日）
1️⃣参与外拓营销人员：网点负责人兰岚，客服经理江晓涵
2️⃣营销方式:外出营销
3️⃣营销区域及目标：走访周边商户，维护存量商户，对已有商户进行额度测算；宣传我行信用卡、理财、经营快贷等产品。
4️⃣营销业绩：走访商户8户，预约办理收款码4户，解决商户问题2户。
5⃣️营销小结:节假日期间积极走访周边存量商户，解决商户问题，积极营销我行商户二维码、信用卡、经营快贷等产品；并引导客户利用手机银行查询个人及商户信息，提升客户手机银行活跃度，提高我行与客户的黏性。
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北京路支行“工行服务日”战报（5月5日）
1️⃣参与外拓营销人员：运营主管熊炬萍、客服经理王萍、杜美瑶
2️⃣营销方式:电话外呼
3️⃣营销区域及目标：对定期、理财、保险到期客户清单进行外呼，邀请客户到店办理，同时外呼回访存量商户，营销宣传我行收款码、定期存款、信用卡、普惠贷款等产品。
4️⃣营销业绩：外呼电话37通，定期存款45万元，惠享17万元。
5⃣️营销小结：在节假日期间开展外呼，邀请客户到店办理，持续巩固储蓄存款稳存工作。同时，及时了解客户业务需求，利用行内产品优势，助力日常营销工作，保证服务质量和水平。
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郧阳支行“工行服务日”战报（5月5日）
1️⃣参与外拓营销人员：副行长董霞，客户经理刘丽云，客服经理李定香
2️⃣营销方式:大堂服务和电话外呼
3️⃣营销区域及目标：大堂服务营销各类小指标，并根据市分行下发2季度定期、保险到期名单、对产品到期客户进行外呼，邀约到店办理。
4️⃣营销业绩：大厅服务营销个人手机银行，养老金帐户，兴能通均10余户，三方证券1户，收款码1户，绑卡20余户，外呼电话15余户，解答客户业务相关咨询，接待到店客户定期转存办理。
5⃣️营销小结：节假日期间人员较多，协助维持好厅堂秩序，提高客户到店办业务的体验感，并通过市行下发清单开展外呼，及时了解客户业务需求，做好各类产品的综合营销。
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竹溪支行“工行服务日”战报（5月5日）
1️⃣参与外拓营销人员：客户经理陶定根，客服经理唐曼渝
2️⃣营销方式:外出营销
3️⃣营销区域及目标：走访三堰桥、新车站、人民路周边商户。
4️⃣营销业绩：走访商户8户，解决商户问题1户，现场办理商户收款码2户，经营快贷测试1户。
5⃣️营销小结：利用网点碎片化时间走访周边商户，宣传我行经营贷款，推荐我行基保理产品，增加客户粘性，了解商户二维码使用情况，及时帮商户解决问题，做好存量商户的提质，增强客户满意度。
🌹凝心聚力 同行致远🌹
车桥厂支行“工行服务日”战报（5月5日）
1️⃣参与外拓营销人员：理财经理沈小莉，客服经理陈家婧
2️⃣营销方式:外出营销
3️⃣营销区域及目标：走访陈家岗周边商户
4️⃣营销业绩：走访商户13户，解决商户问题3户，办理信用卡1张，预约办理商户2户。
5⃣️营销小结：积极收集二维码使用问题以便集中归类处
理，同时联动营销我行信用卡，商户贷，理财等金融产品，提升客户满意度。走访老客户带动新客户选择我行金融产品。
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三堰支行“工行服务日”战报（5月5日）
1️⃣参与外拓营销人员：网点负责人吴娟、理财经理刘洋
2️⃣营销方式:外拓营销
3️⃣营销区域及目标：网点负责人带队开展“普万千百业、惠大众民生”营销活动，前往网点辖内“两定”医疗机构开展IOT设备对接营销工作，与相关负责人沟通协商开户及设备上线相关事宜。
4️⃣营销业绩：走访医药商户3户，预约再次拜访时间沟通业务相关细节。
5⃣️营销小结:开展医药行业商户走访维护工作，提前谋划，加强业务联系。
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五堰支行“工行服务日”战报（5月5日）
1️⃣参与外拓营销人员：运营主管庹东明、理财经理朋健、客服经理庄继武
2️⃣营销方式:精准外呼+外拓
3️⃣营销区域及目标：对定期、理财、保险到期客户清单进行外呼，邀请客户到店；外拓营销宣传我行收款码、定期存款、信用卡、普惠贷款等产品。
4️⃣营销业绩：外呼电话40通，预约转存50万；走访商户10户，办理二维码1户，预约1户，经营贷款测额1户。
5⃣️营销小结：利用清单进行精准外呼，维护到期客户，做到提质增效。利用五一假期，走访客流量较多的商户，维护存量商户，营销我行收款码、经营贷款等产品，做到拓户提质。
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营业部营业室“工行服务日”战报（5月5日）
1️⃣参与外拓营销人员：大堂经理朋立清，理财经理赵月月
2️⃣营销方式:大堂服务和电话外呼
3️⃣营销区域及目标：大堂服务营销信用卡、商户、个人手机银行等，并根据市行下发的信用卡达标客户领微信立减金清单进行外呼
4️⃣营销业绩：大厅服务营销信用卡2张，收款码1户，预约收款码2户，外呼电话20余户
5⃣️营销小结：用好营销活动政策，邀约客户到店，做好服务让客户满意，而后更易向客户介绍体验服务或营销我行的各种金融产品。
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变速箱厂支行“工行服务日”战报（5月5日）
1️⃣参与外拓营销人员：理财经理郝霞、客服经理李海燕
2️⃣营销方式:外出营销
3️⃣营销区域及目标：走访周边商户，维护存量商户，宣传我行社保卡二代换三代、信用卡、理财及经营快贷等产品。
4️⃣营销业绩：走访商户7户，解决商户问题2户，办理商户二维码1户。
5⃣️营销小结:利用节假日走访周边商户，及时解决商户咨询和问题并送上节日祝福，做好存量客户维护。同时，积极宣传我行各类产品，助力营销成果落地。
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东汽支行“工行服务日”战报（5月5日）
1️⃣参与外拓营销人员：客服经理赵龙盛，理财经理张娟
2️⃣营销方式:大堂服务和电话外呼
3️⃣营销区域及目标：对新开户进行电话回访，对假日期间到期的客户进行电话提醒和邀约到店，根据市行下发的信用卡达标客户领微信立减金
4️⃣营销业绩：拨打电话35余通，稳存定期286万，惠享挖转52万，新开理财交易账户并销售38万，营销信用卡1张，预约办理分期6万。
5⃣️营销小结：节后恢复营业，到店客户较多，抓住每一个到店营销的机会，做好资金的稳存和挖转。同时，对假期内有产品到期的客户进行提醒，提高客户满意度。
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六里坪支行“工行服务日”战报（5月5日）
1️⃣参与外拓营销人员：理财经理：孟丽，客服经理陈佳励
2️⃣营销方式:外出营销
3️⃣营销区域及目标：走访中生路商户，营销我行收款码等产品，推广IoT医疗设备，“两定”拓户；
4️⃣营销业绩：走访商户8户，诊所、药店3户，意向诊所1户，预约办理收款码1户，养老金1户，兴农通1户
5⃣️营销小结：对存量商户定期走访，解决商户问题，提高客户粘性，联动走访诊所、药店，社区医院，介绍IOT医保设备推广工作，后续我行将持续跟踪意向客户，促进营销成果落地。
🌹凝心聚力 同行致远🌹
郧西支行“工行服务日”战报（5月5日）
1️⃣参与外拓营销人员：夏斐 轩俭
2️⃣营销方式:外拓营销
3️⃣营销区域及目标:走访人民路沿街商户，上门贴码，送POS纸，同时联动营销我行理财、信用卡等产品，询问商户资金周转情况，推荐我行产品进行承接。
4️⃣营销业绩：走访商户8户，贴码1户，积分兑换微信立减金40余万积分，解决商户问题1户，预约理财20万。
5⃣️营销总结：利用网点工行服务日，积极走出去，为客户提供上门服务，加深客户联络沟通，深挖客户潜力。
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丹江汉江支行“工行服务日”战报（5月5日）
1️⃣参与外拓营销人员：江富源、周晓云
2️⃣营销方式:外拓营销
3️⃣营销区域及目标:走访沿街商户，营销我行理财、信用卡、二维码、POS机等产品
4️⃣营销业绩：开立个人养老金2户，办理POS机1户，二维码1户。
5⃣️营销总结：利用日常营销，通过我行产品特点有针对的对商户开展营销，提高客户接受度。
🌹凝心聚力 同行致远🌹
武当山支行“工行服务日”战报（5月5日）
1️⃣参与外拓营销人员:客户经理孙飞飞、虞映江，客服经理谭勇
2️⃣营销方式:外出营销
3️⃣营销区域及目标:沿玉虚街进行商户综合营销，营销我行收款码，信用卡，综合消费分期、经营快贷等产品。
4️⃣营销业绩：走访商户8户，办码1户，测算经营快贷1户，手机银行3户，养老金2户。
5⃣️营销小结:积极联系存量商户，增强客户黏性的同时，联动营销我行各项产品，提升客户满意度。
🌹凝心聚力 同行致远🌹
燕林支行“工行服务日”战报（5月5日）
1️⃣参与外拓营销人员:营运主管李红梅，客服经理万可可，客户经理张晓兵。
2️⃣营销方式:外出营销
3️⃣营销区域及目标: 走访燕林周边商圈。积极宣传我行二维码，信用卡，经营快贷等金融产品。
4️⃣营销业绩：走访营销商户10多家，回访商户1户，并帮助下载商户之家，微信认证。预约办理商户码2户。
5⃣️营销小结: 持续深入商圈，积极走访商户，拓展新户，维护存量客户，了解商户需求，解决问题。及时跟进服务，不断增强客户粘性，为渗透我行金融产品打下坚实基础。
🌹凝心聚力 同行致远🌹
红卫中岳支行“工行服务日”战报（5月5日）
1️⃣参与外拓营销人员:王泽静、杨婷婷
2️⃣营销方式:外出营销
3️⃣营销区域及目标:上门为周边商户送云喇叭、二维码贴纸，营销商户收款码
4️⃣营销业绩：上门送码4户，办理商户1户，预约办理商户2户，定期新增28万。
5⃣️营销小结:商户审批通过后积极送达贴码确保客户尽快投入使用。
🌹凝心聚力 同行致远🌹
城中支行“工行服务日”战报（5月5日）
1️⃣参与外拓营销人员：客服经理陈奇，客服经理洪婕。
2️⃣营销方式：外出营销
3️⃣营销区域及目标：在上海路周边走访商户，上门为预约商户办理二维码，同时推广我行贷款、养老金账户、信用卡、理财等产品。
4️⃣营销业绩：上门办理商户二维码1户，办理养老金账户2户，预约办理商户二维码2户，新增理财30万。
5⃣️营销小结：向周边商户推广我行商户二维码，优化商户客群的服务，维护我行存量客户。
🌹凝心聚力 同行致远🌹
房县支行“工行服务日”战报（5月5日）
1️⃣参与外拓营销人员：二级经理罗胜利、网点负责人向涛、理财经理昝超
2️⃣营销方式:外出营销
3️⃣营销区域及目标：走访房县诗经里楼盘和步行街周边商户，维护存量商户、拓展新商户，营销收款码、信用卡等。
4️⃣营销业绩：走访商户11户，解决商户问题3户，上门送收款码2户，预约办理收款码2户。
5⃣️营销小结:在走访商户时，了解商户使用中存在的问题，对播报器有问题的商户现场进行更换，提升客户使用体验，增强客户黏性。