为切实提升现金支付便利性，优化客户小面额人民币兑换业务体验，营造良好的现金流通环境，提高人民群众对现金服务的满意度，兴业银行北京马驹桥支行开展“零钱包”兑换服务活动。
本次活动在支行及周边商户展开，我行员工准备了印有兴业银行LOGO的“零钱包”。“零钱包”内含有20元、10元、5元、1元等不同面额的现金，也可根据客户实际需求进行券别分配，为每一位客户提供多元化现金服务。“零钱包”兑换服务切实帮助周边商户解决“找零难”的问题，也为周边居民兑换零钱提供了便利。许多兑换了零钱的周边居民都表示，该项服务非常实用，让他们在日常生活中也能满足小额现金的需求。
支行向网格化商户首客鲜生超市兑换100元零钞包，并张贴支持现金支付标识
支行向网格化商户屯老二铁锅炖兑换零钞包
在为商户和居民兑换零钱的同时，我行员工向周边商户开展了 “整治拒收人民币行为”宣传，使商户了解到拒收现金是一种违法行为。
随着现金交易在日常商业活动中的不断减少，数字化支付方式逐渐成为主流。然而，尽管电子支付带来了便捷和效率，实体货币在某些场合仍然不可或缺，尤其是在小额交易中，零钱的需求依然存在。零钱作为货币流通的重要组成部分，对于确保市场交易的顺畅和满足公众日常需求具有不可忽视的作用。因此，银行提供的零钱兑换服务不仅是一项基础金融服务，也是维护经济秩序、促进货币流通的重要环节。今后，兴业银行马驹桥支行还将继续提供“零钱包”兑换服务并开展“整治拒收人民币行为”的相关宣传，保障人民群众的现金服务需求，提升现金服务质量，营造良好的现金环境。
