华升物业鸿瑞和府服务中心2024年4月工作简报
所有圆满与美好
需脚踏实地耕耘
每滴汗水都折射太阳的光芒,
每份付出都照亮梦想的天空。
尊重每份职业,感谢每次坚守。
客服服务篇
4月工作简报
1、公司领导来项目指导处理小区事项
2、热情接待业主来电来访及时跟进处理业主诉求,为业主做好服务
3、每日对小区巡查
4、周一周五早间立岗迎送
5、为新业主办理入住手续并告知装修事项
6、对小区纯净水机进行了清洗
7、项目月底员工拍照,反应项目在编情况
工程维护篇
4月工作简报
1、不定时对小区各类设备设施进行巡查,发电机进行试运行,确保设备的正常运行
2、小区日常维修维护,对小区围墙栏杆缺失处加装铁丝加固
3、每月2次电梯维保、对各单元电梯轿厢按钮普查、电梯五方通话检查,保证电梯的正常运行
4、帮助业主检查家中的水电问题能处理就处理
5、对2栋2单元楼顶积水及业主家管道渗水共同进行了处理
6、1栋1单元楼顶加装恢复晾衣绳,为业主解决实际问题
7、2栋2单元14楼电梯门框松动维修
秩序维护篇
4月工作简报
1、对来访车辆及人员进行盘查登记,确保小区安全
2、维护小区停车秩序
3、不定时对小区进行巡查。
4、打扫岗亭周围卫生,保持岗亭的干净整洁
环境卫生篇
4月工作简报
1、每日对小区道路、楼层、停车场进行清扫,保证小区环境干净整洁
2、每日2次的生活垃圾清运,做到日产日清
3、周五组织卫生自查,对卫生不到位的地方及时整改
4、绿化扯除杂草
5、绿化草皮需补种面积
物业小叮咛
致全体业主家人:
1、出门前检查好家中水、电、煤气闸门是否关闭,杜绝一切安全隐患。
2、文明养犬,请各位家人外出遛狗牵绳,携带纸巾及时清理爱犬排泄物。
3、讲究公共文明卫生,请不要乱扔垃圾,严禁高空抛物。
4、遵守停车秩序,车辆请不要乱停乱靠,不要占用私家车位,锁好车门窗,勿在车内存放贵重物品。
5、不要在楼道内堆放杂物,不在管道井堆放私人物品。
6、严禁“飞线充电”及楼道内、室内私接电线为电动车充电。
7、春季气候变换,家人们记得及时增减衣服,以防止感冒,坚持良好的生活习惯和卫生习惯。
我们将一如既往的为您提供优质的服务!