尊敬的业主:
您好!感谢您一直以来对我们物业管理工作的支持与配合。在此,我谨代表物业管理团队,向您呈上本月的物业月报,希望能为您提供有关小区物业服务的详细。
保洁工作
1. 本月对小区内的公共区域、楼道、电梯等进行了全面清洁,确保环境整洁卫生。
2. 对垃圾桶进行了定期清理和消毒,减少细菌滋生。
3. 加强了对绿化带的清洁工作,保持绿化植物的整洁美观。
工程维修
1. 本月完成了对小区内部分设施设备的维修和保养工作,确保其正常运行。
2. 对电梯进行了定期检查和维护,保障业主的出行安全。
3. 处理了一些业主报修的问题,及时解决了业主的困扰。
安保工作
1. 加强了对小区出入口的管理,严格执行访客登记制度。
2. 增加了巡逻次数,确保小区的安全秩序。
绿化养护
1. 对小区内的绿化植物进行了浇水、施肥、补栽等养护工作,保持绿化景观的良好状态。
2. 及时清理了绿化带内的杂草和垃圾,美化了小区环境。
业主反馈
1. 本月共收到业主反馈的问题 24件,已19处理 件,剩余 5件正在处理中。
2. 我们将继续关注业主的反馈,及时解决问题,提高服务质量
我们深知,作为物业管理人员,我们的职责就是为您提供优质的服务,让您在小区里生活得更加舒适和安心。在过去的时间里,我们一直在努力提升服务质量,不断完善管理制度,加强员工培训,以更好地满足您的需求。
同时,我们也非常感谢您对小区公共设施和环境的爱护。正是因为有了您的共同努力,我们的小区才能够保持整洁、美观和安全。我们希望您能够继续发扬这种精神,与我们一起共同营造一个更加和谐、美好的居住环境。
祝您生活愉快!