“便利支付 最暖江西”九江分行召开优化支付服务工作会议

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       2024年4月25日,市分行副行长王雪在市分行7楼会议室主持召开优化账户服务工作会议,市分行个金部、渠道部、机构部主要负责人及相关人员参加会议。

       会议根据人行开展优化支付服务工作暗访摸排发现的问题及省行下发《关于做好优化支付服务工作的通知》要求,研究部署我行在适老化服务、外卡受理、外币兑换、外卡收单商户等方面的工作措施,摸排薄弱环节,落实各部门职责。

       会议强调,各条线、支行要以“便利支付 最暖江西”为主题持续开展形式多样的宣传,及时传播政策成效及鲜活案例,定期报送专题宣传文章。

各支行网点在晨会时间学习相关政策,传导到位,人人知悉。

网点ATM机已张贴外卡取现受理标志,方便客户直接在ATM机办理相关业务。

建行网点智慧柜员机更新最新版本,支持外国人永久居留身份证使用。

九江市分行营业部同时配备了外语咨询服务人员,支付不见“外”,温暖你我他。

网点开通绿色通道,为客户办理外币兑换业务。

中国建设银行九江市分行将做好服务,提升外籍来华人员用汇便利度,深化重点场所和重点商圈支付场景建设,移动支付场景搭建,推进优化外卡受理环境、外籍人士账户服务等重点工作。

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文章由 美篇工作版 编辑制作
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