为进一步提升云南省支付服务水平,推动支付为民,更好满足人民群众多样化的支付服务需求,推动移动支付、银行卡、现金等支付方式并行发展,相互补充,更好服务社会民生。临沧临翔沪农商村镇银行积极响应人民银行的工作部署要求,加大“零钱包”兑换服务推广力度,积极开展“零钱包”兑换服务。
一、日常由大堂经理在银行网点,对前来办理业务的客户进行宣传,发放宣传折页、讲解人民币知识,开展零钱包兑换活动。
二、我行工作人员外出至周边,实地开展普及相关知识的活动。宣传人员耐心地向商户讲解不得拒收人民币的相关内容,并收集他们签署的“不拒收人民币现金的纸质承诺书”,粘贴“支持现金支付”的标识,强化其现金服务意识。
三、向周边小区居民宣传人民币法定货币属性,提升使用人民币、不得拒收人民币的法律意识并为商户贴心定制“零钱包”,为现金收付畅通提供保障。
四、上门为客户兑换零钱包。
一次次便利的零钱包上门兑换,不仅是为客户提供优质服务的缩影,更拉近了临沧临翔沪农商村镇银行与客户之间的距离,也为促进人民币现金流通和人民币整治活动的开展提供了有力支持。
临沧临翔沪农商村镇银行将持续优化现金服务,维护人民币流通秩序,不断完善优质、安全、高效的支付体验和服务环境,切实做好优化支付服务提升支付便利性的相关推广工作。