近期，疫情突袭，为严格落实疫情防控要求，兰州多地紧急封锁，住户居家隔离，为解决特殊时期客户家庭生活物资购买困难问题，在省分行个金部的支持下新区支行第一时间为我行私人银行客户送去了温暖。
各网点通过逐个联系客户，了解近期客户所在社区的疫情防控要求及情况，最后确定了4位客户。对私业务团队积极联系超市挑选物资，为每一位客户都采购了新鲜蔬果与防疫用品，并由分管行长带队为客户送上门，客户对我们的暖心服务表示感谢。
通过此次活动，使我们与客户之前的关系更加密切，更好的践行了我行私行客户品质服务理念及内容，特殊时期，我们与客户同在。
没有一个冬天不可逾越，没有一个春天不会来临，疫情终将过去，静待春暖花开。