在道德街辖区，有这么一群人，他们每天走遍街道、社区的大街小巷，将隐患排查在网格、服务落实到网格、小事解决在网格，他们是离居民最近的一公里，是千丝万缕的最末端，他们干着“最细微”的工作，为群众的获得感、幸福感、安全感，兢兢业业地织网，尽心尽力地绘格，他们就是——网格员。
常巡常检，化解风险隐患
网格员采取日常实地走访、入户排查的形式，常态化对辖区企业、“九小”场所、出租屋等开展全覆盖的安全隐患排查整治工作，重点检查这几类场所是否配备完整消防设施，摸排网格内的治安隐患、安全隐患等各种不稳定因素，不放过任何一处细节，对发现的问题当场进行整改，拧紧风险防控的“安全阀”。
履职尽责，织密数据网络
信息采集工作是网格化管理的基础工作之一，网格员们认真采集网格区域内群众基本信息，深入网格了解社情民意，倾听居民需求，以网格化管理平台为支撑，及时收集群众诉求，对网格内的人、事、物做到底数清、情况明，提高为民服务的精准性和实效性，真正做到人在网中行走，事在网中解决。
通情达理，守护邻里和谐
网格员是邻里和谐的“守护员”，是为邻里矛盾解开“矛盾结”。与以往“和事佬”式的矛调形式不同，道德街辖区网格员充分发挥“人熟、地熟、情况熟”的优势，打造网格“吹哨”调解员报到、“网格+调解”的调解模式，主动跟进化解，筑牢社会和谐稳定的“第一道防线”，在创新中坚持和发展新时代“枫桥经验”，走出一条多元化调处矛盾纠纷的新路子。
文明宣传，筑牢防控防线
充分发挥网格员分布广、覆盖全、情况熟的优势，建立网格“一微一群”，建立企业微信群101个，现实“发声”与“听声”的双向互动，持续做好宣传。向居民宣传各类方针政策、法律法规，讲解反诈、反邪、创城、消防安全等各类知识，筑牢防范“安全网”，引导居民群众遵纪守法，营造和谐安定的生活氛围。
真心相待，做精网格服务
为打造精细化网格服务，助力为民服务质效提升，道德街街道网格员充分发挥基层社会治理的“神经末梢”作用，将困难老人、空巢老人等特殊人群纳入分类管理，定期入户走访，开展上门打扫卫生、代买代送、便民维修等志愿服务，用真情服务群众、用行动温暖民心。着力在网格一线解决群众急难愁盼问题，以实际行动擦亮实干为民底色。
点点微光汇聚星河灿烂。每个网格员都是一束微光，他们在为群众办好一件件事情中发光发热，将一道道微光编织成网，用温暖守护一方平安！最终，“点点微光”汇聚成守护道德街辖区平安的“璀璨星河”！在这个五一劳动节，特向每一位在岗位上散发“光芒”的网格员致敬。