3月已悄然离去,四月带着春日的活力翩然而至,一切又是新的开始。在过去的一个月里我们始终坚守“真情服务,随需而变”的服务理念,将服务工作进行到底。现将4月份服务工作简报呈现给您,欢迎您提出宝贵意见及建议,我们将再接再厉用心为您提供更优质的服务。
“五一”节前安全大检查
为加强“五一”节日期间的安全管理工作,预防和减少物业管理区域内各类事故的发生。水城物业在“五一”劳动节前组织开展安全大检查。
园区认领路段卫生大清洁
公司党支部分队、工会分队、A区第一、二分队、B区第一第二分队,分别对认领路段的路面卫生进行清扫、绿化修剪成型、明显裸露部位进行补种等,保持道路整洁、美观,提升园区环境形象。
客服篇
每天记录好业主需求并使现场情况解决业主各项问题,用心做好每一件小事。以下是客服组4月服务工作缩影:
★A1至A8栋公寓楼过道、消防通道巡查及对占用公共区域堆放杂物粘贴清理提示。
★协助社区开展健康义诊社区文化活动。
★完成BC区各楼栋公告栏内提示的更换。
★更换ABC区“五一”宣传栏海报。
工程篇
细心检查、认真维修、响应业主服务需求,设备设施的良好运行离不开工程人员的精心维护。以下是工程组4月服务工作缩影:
★A区4号岗木质品及4-5号岗中间围栏底部刷涂料养护翻新。
★综合楼污水管井清掏。
★A6栋公寓楼后二次加压供水管道爆管抢修。
★B区焊接制做别墅区电表箱防水罩。
★B区1-5栋公寓楼大厅壁灯改造。
★B区1-5栋公寓楼外空调格栅安全巡查。
环境篇
他们每天的工作就是维护好园区环境卫生,因为有他们在背后默默无闻的付出、任劳任怨才使得我们园区环境卫生干净整洁。以下是环境组4月服务工作缩影:
★电梯轿厢壁上不锈钢油进行养护。
★A2栋公寓楼前、B区洋房3-4栋之间露土部位补种翠芦莉,B2栋公寓楼前花池翻土补种小叶龙船。
★天气炎热为防止园区绿植缺水,绿化员每周三、周四对园区所有绿植进行浇灌养护。
秩序篇
★清明节园区防火巡查。
★持续做好架空层电动车管控工作。
★A区各岗亭墙面粉刷。
★安装A区131至52栋别墅路段斜坡垫。
★B区翻新别墅22栋与洋房3栋消防网格线。
温馨提示篇
1、外出时请关闭室内的水、电、气阀门,防止意外发生。
2、杜绝高空抛物、当心高空坠物,文明乘坐电梯,健康文明养犬,停放电动车至指定区域。
服务的路上我们一直在学习和前进,今后我们将继续秉承着“真情服务,随需而变”的服务理念为广大业主提供服务,感谢您对水城物业工作的支持与理解!如有需求请随时致电物业,我们竭诚为您服务。
水城物业客服中心服务热线:
凤凰水城红树湾:0898-38898988
凤凰水城凤凰湾:0898-38258585
凤凰水城御河湾:0898-88290712